Chapitre 1 : Présentation générale des groupe

Dans le milieu professionnel on a l'obligation de travailler en groupe et d'adapter ces comportements au groupe.

I. Définition de la notion de groupe

Ce n'est pas seulement un ensemble de personnes. Ce n'est pas non plus une foule qui n'a pas de but ou qui n'est pas structurée, ni la réunion occasionnelle de plusieurs personnes. C'est donc un ensemble de personnes réunit autour d'une tâche commune, d'un objet précis qu'il soit voulu, connu, subit ou inconscient. Dans un groupe les individus sont interdépendants dans la performance et interagissent les un sur les autres pour réaliser l'activité. Un groupe est une personne morale ayant une réalité psychosociale autonome, doté d'une finalité, d'une existence et d'un dynamisme propre, il est distinct de la somme des individus qui le compose mais étroitement dépendant des relations qui s'établissent entre ces différents individus. Un groupe a un objectif commun, une interdépendance fonctionnelle et une interaction psychologique.

II. Classification des groupes

A. Classification en fonction de la structure

1. Groupe spontané ou informel

Ce son des groupes qui se formes spontanément sans mettre en place une structure formelle strictement définit, il se forme au cours de la vie sociale dans les différents milieux de vie. Dans l'environnement professionnel ce sont souvent des regroupements qui apparaissent de manière naturelle en réponse à un besoin de contact social.

2. Groupe institutionnalisé ou formel

Ce sont des groupe volontaire, ensemble de personne cherchant à l'origine la satisfaction de leur besoin individuel et accédant progressivement à la recherche et à la détermination d'objectif commun à tous. Cela nécessite la mise en place d'une organisation suscitant les interactions d'influence réciproque, engendrant des communications entre les membres du groupe d 'ou pourront surgir des tensions mais aussi une cohésion. Dans l'environnement