Présentation wal-mart
1
Sommaire
Introduction :---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 3 I. Walmart: Histoire d'une réussite a l'américaine----------------------------------------------------Pages 4-6 1.1 Les Débuts 1.2 Les années 80: la diversifcation des formats 1.3 Les années 90: Internationalisation 1.4 Les années 2000: Recors et ombres au tableau 1.5 Graphiques II. Structure organisationnelle de Walmart-------------------------------------------------------------------Pages 7-8 2.1 Walmart Stores USA 2.2 Sam's Club 2.3 Walmart International III. Les clés de la réussite de Walmart------------------------------------------------------------------------------------Page 9 3.1 La relation client 3.2 Le discount 3.3 Logistique 3.4 Diversifcation des formats 3.5 Autres facteurs de la réussite IV. Les chiffres-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pages 10-11 V. La face cachée----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pages 12-14 5.1 Les faits 5.2 Présentation d'un documentaire: Walmart the high cost of low price VI. Walmart dans l'actualité------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 15 Conclusion-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 16 Sources----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pages 17-18 Annexe 1: Classement des fortunes américaines en 2010 ----------------------------------------------Page 19 Annexe 2: Schéma de la structure organisationnelle de Walmart ------------------------------Page 20
2
Introduction
Walmart est une