Psychologie de la commmunication
* Croisement de disciplines * Un objet : la communication interindividuelle * Une approche : psychosociologique * Psychologie : étude de l’âme, l’esprit. Elle étudie les manières de penser. Ce qui se passe dans la tête * Sociologie : étude des phénomènes sociaux, c'est-à-dire, étudier l’impact de la vie en société sur l’être humain, sur son comportement. * La psychosociologie : étude de la manière de penser et a la fois les effets de la vie sociale sur le comportement humain. Etudier les comportements en analysant des facteurs psychologiques et des facteurs sociologiques; * La psychologie sociale : « la science des phénomènes de communication » c’est une branche de la psychologie. * Les sciences de l’information et de la communication.
Schéma de la communication :
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EMETTEUR encodage décodage RECEPTEUR CANAL Le code : c’est un ensemble de signes qui rend compréhensible un message
Le bruit : c’est ce qui empêche la communication, ce qui fait que la communication ne fonctionne pas. Il peut intervenir à différents moments. * Approche psychosociologique * La communication = « l’ensemble des processus par lesquels s’effectue les échanges d’informations et de significations entre des personnes dans une situation sociale donnée. » * 5 caractéristiques principales : * Idée d’influence : système d’influence réciproque entre récepteur et émetteur * Communication perçut comme une transaction * Un acte social * Un système a canaux multiple : le canal peut être un outil technique, l’expression orale mais aussi tous ce qui peut être du non verbal. * Chaque acte de communication a un objectif à atteindre, il peut être : implicite/explicite, conscient/ non conscient. * Facteurs déterminants de la communication
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