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Psychologie des organisations

6553 mots 27 pages
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[pic][pic][pic]PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS (1)

(cours M. Bollon)
La psychologie des organisations se rencontre, par exemple, lors de l'introduction de nouvelles technologies dans une grande entreprise. On va alors faire appel à l'ergonomie qui permettra une adaptation des machines à l'homme. L'ergonome va faire une analyse des postes, des conditions de travail, la validation des interfaces des commandes numériques...
Cette entreprise aura plus ou moins trois choix possibles :
1. faire intervenir un cabinet conseil : composé de plusieurs 'spécialistes'
2. réaliser une recherche pluridisciplinaire : par exemple, plusieurs équipes universitaires sur le projet
3. utiliser les ressources internes : son psychologue du travail, aidé ou secondé par un cabinet conseil ou des équipes universitaires
Donc, en entreprise, le psychologue du travail doit avoir de bonnes notions d'économie, de sociologie, d'ergonomie et de psychologie.
Economie : qualification - classification ; gestion prévisionnelle des emplois.
Sociologie : analyse des stratégies d'appropriation des Nouvelles Technologies (NT) ; les relations interservices (atelier, bureau des méthodes).
Psychologie : bilan de compétences, recrutements, plans de formation.
Organisation et entreprise
Une entreprise est une organisation, une construction sociale complexe, non naturelle, modulable. Elle est composée d'un certain nombre de personnes interdépendantes qui travaillent ensemble pour atteindre un but commun.
L'entreprise et l'organisation sont des systèmes ouverts, l'entreprise ne fonctionne pas uniquement en interne mais elle est en interaction avec un environnement. De même, l'organisation n'est pas la simple somme d'individus, il y a aussi les bureaux, les ateliers, les services, ce qui donne une vision complète du fonctionnement de l'entreprise. Ces différents éléments sont en interdépendance pour la réalisation d'un objectif commun : produire un bien ou un service. C'est cette interdépendance qui

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