Qu'est ce qu'une action professionnelle ?
Épreuve E6
1. Qu’est ce qu’une action professionnelle ?
Une action professionnelle permet de mettre en œuvre les compétences du référentiel BTS assistant de manager par l’implication dans l’action. Elle se concrétise par un ensemble de tâches réalisées par le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle. Il doit pouvoir présenter les productions qui en découlent aux membres de la commission d’évaluation de l’épreuve E6.
1.1 L’action professionnelle de soutien (en 1re et en 2e année)
Elle mobilise les compétences transversales de F1 à F4. Exemples : - trier, classer et archiver les documents du service - tenir l’agenda personnel du manager - organiser des déplacements - élaborer et mettre en œuvre un processus administratif relatif à… Au moins une fiche descriptive est attendue pour l’épreuve.
1.2. L’action professionnelle déléguée (en 2e année)
Elle permet de mettre en œuvre les compétences de F5. Elle mobilise implicitement les compétences des finalités1 à 4. Traitée en pleine responsabilité par le candidat ou en collaboration avec son tuteur, elle a un caractère opérationnel. Exemples : - Gérer les achats de petit matériel et de fournitures - Aménager un espace de travail - Organiser un événement Au moins deux fiches sont attendues pour l’épreuve… … Dont une action professionnelle « prise en charge d’un dossier spécialisé » (en 2e année) Elle permet à l’étudiant d’approfondir ses connaissances sur un service/direction spécifique de l’entreprise. Quel que soit le domaine d’action retenu, sa réalisation mobilise les compétences transversales du point 5.4, à savoir : collecter des informations spécifiques du domaine de spécialité, mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques, évaluer sa performance.
Exemples : Service/direction des achats Service/direction commerciale Service juridique Service GRH Service Communication Service Qualité Traiter des offres fournisseurs / à des besoins Suivre des appels