Qu'est-ce qu'une communication efficace?
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Qu’est-ce qu’une communication efficace ?Précisons que c’est la société occidentale du 20ieme siècle qui a imposé le mot communication pour désigner un mode de relation social et culturel. Une situation de communication est en effet plus complexe qu’une situation qui consiste à transmettre une simple information d’un émetteur A à un récepteur B. C’est le linguiste Robert Jakobson qui grâce à son schéma de communication fut un des premier à mettre en évidence le caractère complexe de toute situation de communication. D’après lui, il faut six éléments remplissant chacun une fonction bien déterminé pour qu’une communication soit efficace. Une communication centrée sur l’émetteur remplira une fonction expressive ou émotive. Une communication centrée sur le récepteur remplira une fonction conative ou implicative. Toute communication à un objet au sens propre (com. commerciale qui me vend des objets) et au sens figuré (combattre le tabagisme, etc.) c’est la fonction que remplit le référent à savoir la fonction référentielle textuelle. Mais tout référent ne prend du sens que dans un contexte social et culturel, contexte qui remplit ainsi la fonction référentielle extra textuelle. Le quatrième élément définit par Jakobson est le canal, une communication centré sur le ou les canaux, qui sont multiples, remplira la fonction phatique. Le cinquième élément est constitué par les codes utilisés par une communication (code couleur, formes, langues, etc.), tous ces signes rempliront la fonction poétique. Et enfin le sixième élément c’est le message que comporte toute communication. Il remplit une fonction métalinguistique car il s’agit pour l’émetteur d’utiliser des mots pour expliquer d’autres mots. On admet très souvent qu’une communication efficace est celle qui arrive à imposer un contact et à le maintenir puis le reproduire. Une communication efficace et souvent synonyme de communication commerciale et donc de campagne publicitaire. C’est une