Quelle intégration faire des nouveaux outils de communication par rapport aux outils traditionnels ?

Pages: 5 (1014 mots) Publié le: 21 mars 2013
7ème édition Forum Interafricain de la Communication (FICOM)

Les défis de la fonction communication dans un environnement turbulent : quelles stratégies, quels outils" ?

Quelle intégration faire des nouveaux outils de communication par rapport aux outils traditionnels ?

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7ème édition Forum Interafricain de la Communication (FICOM)

Retour sur les Fondamentaux
1. Définition: Parcommunication on entend l’ensemble des informations, des messages, des signaux de toute nature que l’entreprise émet en direction de ses publics-cibles Elle emprunte de multiples canaux Toute communication est plus ou moins efficace selon le produit à promouvoir, la nature de la cible, le contenu du message à transmettre et du budget dont on dispose.
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7ème édition Forum Interafricain de laCommunication (FICOM)

Retour sur les Fondamentaux
2. Les modèles de communication
Modèle de Shannon
Emetteur
Codage

Message

Vecteur

Décodage

Récepteur

Modèle de Weaver
Source Message Récepteur

Feed back

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Retour sur les Fondamentaux
Modèle de Lasswell
Modélisation de la communication de masse pardes questions: Qui? Dit quoi? Par quel média ou canal? A qui? Avec quels effets?

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Retour sur les Fondamentaux
Limites des modèles ?
Individu/consommateur Mobile Individualiste Toujours connecté En communication permanente avec les autres

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7ème édition Forum Interafricain de la Communication (FICOM)

Retoursur les Fondamentaux
Evolution de la société et avènement des média de masse:
Les 30 glorieuses ont fait entrer le monde et le monde occidental en particulier dans les société de communication peu de marques sur le marché Le consommateur tisse une relation durable avec sa marque et relaye ses choix à son entourage : one to one. Apparition de plus en plus de marques: le marketing lesdépartage. Accentuation de la concurrence Domination des « mass-médias »: les marques communiquent one to many Depuis les années 70: développement de la communication « identitaire ».

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De l’évolution à la révolution

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De l’évolution à la révolution
Explosiondes outils de communication Le Site Web Le Newsletter Le Blog Le Podcast Les liens sponsorisés Le Forum

Les réseaux sociaux
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De l’évolution à la révolution
L’avènement des médias sociaux:
Web 2.0 blogs, wikis, site de partage Média sociaux: site de partage(Youtube), de discussion(Meebe),de publication (Blogger,Twitter)Réseaux sociaux:Twitter,Facebook,Myspace

Caractéristiques: consommateur, citoyen ou usages
Connecté en permanence(Mobile, ordinateur) Affilié ou à des réseaux sociaux Interagi et dialogue Est émetteur et récepteur Consomm’acteur

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De l’évolution à la révolution
Les conséquence du web 2.0 Web acteur: un internaute d’unnouveau type, plus actifs, plus influent, bousculant les processus de communication de marque et des organisations Une nouvelle communication est à inventer Une communication interactive et interactive Une communication « Inter-@ctive »

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Les questionnements légitimes

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Les questionnements légitimes
1.La fin des média de masse?
Bâtie sur une réalité unidimensionnelle et unidirectionnelle: un émetteur produit un message et le diffuse par un canal de communication à un auditoire de masse captif et passif

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Les questionnements légitimes
2. La fin des professionnels de...
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