Question 3 dc4
Je suis assistante de service social au Conseil Général en polyvalence de secteur. Le projet présenté a été réalisé dans un UT, sur la ville de T.
Le CG présente différentes missions, dont l’action sociale départementale. Son cadre juridique est notamment déterminé par les lois du 2 mars 1982 et du 13 août 2004 de décentralisation, et la loi de lutte contre les exclusions du 29 juillet 1998. Son action est financée par les impôts locaux. Au sein de l’UT, l’équipe de professionnels est composée d’ASS polyvalentes, d’un service ASE, PMI, RSA et PAPH. Les missions de l’ASS sont la lutte contre les exclusions, l’insertion, et l’accès aux droits. Elle est par ailleurs chargée de développer des dynamiques partenariales. Le territoire est situé en zone urbaine, dans une grande agglomération, avec un public très varié.
Les constats de départ sont issus d’entretiens avec les usagers, ainsi que d’une observation quantitative du nombre d’aides financières instruites auprès du FSL sur l’année.
D’après ces derniers, de nombreux usagers présentent des difficultés à régler leurs factures d’énergie. Ainsi une problématique commune semble émerger, celle de la précarité énergétique. Au vue de cette problématique, et en concertation avec l’équipe d’ASS qui a relevé les mêmes constats, cette question a été présentée au responsable de l’UT qui a demandé un diagnostic de la situation. Une première réunion d’échanges a été organisée avec les différents partenaires, dans une salle de conférence de l’UT, afin de discuter de la problématique et d’effectuer une première analyse de la situation. Avec l’accord des supérieurs hiérarchiques de chaque structure, étaient présents : les ASS de l’UT, un représentant de l’ANAH, un représentant du CCAS, une ASS de la CAF, un représentant d’une associations intervenant pour l’accès à un logement décent, et un représentant d’EDF. Il a ensuite été décidé d’organiser des