Mise en œuvre page 172
1. Comprendre la fonction achats
a. La signature du contrat avec Optique Leroy complexifie la fonction achats de la PME Valconcept car la qualité des achats conditionne la qualité de la production. De cela dépendent l’image et la pérennité de l’entreprise, il faut veiller à acheter des produits qui correspond aux besoins, préalablement définis dans le cahier des charges, et si la gestion des dépenses est incontournables, elle ne doit pas interférer sur l’objectif de qualité.

b. Le rôle de la norme ISO 9001 : 2008 est un système de management qui défini les critères d’une entreprise, c est la seule norme de cette famille à être utiliser pour la certification. Elle aide les clients à obtenir des produits et services uniformes et de bonnes qualités.

Correction : Cette norme précise les exigences attendues par une entreprise en matières de : qualité des produits, orientation client : capacité à traiter les réclamations, à prendre des mesures correctives, adéquation des ressources, compétences du personnel, gestion de tous les processus (production, prestation de services…).

2. Evaluer les demandes d’achats
a. SUR TABLEAU
b. SUR TABLEAU : Commentaire des résultats obtenus : Le premier graphique achat des fils montre qu’on achète plus de BHJ parce qu’il est moins chère, on achète plus les fils cuir fin ou tresser ce qui représente 33% des achats totale. Et les achats se repartissent 45% pour Colonna, et 55% pour BHJ.
c. Mes critères d’évaluation d’une demande d’achat sont la quantité, la qualité, l’urgence, la fréquence, le prix ect…

3. Elaborer un état prévisionnel des demandes d’achat
a.