Bruxelles, le 11 mars 2010

Enquête ABCI-BVIC sur les nouveaux rôles du communicateur interne

Nom:…(facultatif)
Entreprise/Entreprise publique/Institution: … (facultatif)
Nombre d’employés :
0 -150
0 150 – 500
0 501 – 1 000
0 1 001 – 10 000
0 + 10 000

Fonction:
0 Directeur communication
0 Directeur de communication interne
0 Responsable de communication
0 Responsable de communication interne
0 Journaliste d’entreprise
0 Autre : …….

Statut : salarié/indépendant

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A. Ecouter et analyser "ce qui vit" au sein de votre entreprise

1. A votre avis, le service Communication interne se tient-il suffisamment au courant de "ce qui vit" au sein de l’organisation?

0 Plus que suffisamment
0 Suffisamment
0 Insuffisamment

Si vous indiquez “plus que suffisamment ou suffisamment”, citez un exemple de la façon dont vous vous tenez au courant (p. ex. réseau interne, enquêtes)
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B. Conseiller la direction de l’entreprise et soutenir la hiérarchie

2. Lors de décisions ou changements importants, la direction de l’entreprise demande-t-elle un avis stratégique concernant l’approche en termes de communication interne ?

0 Oui
0 Non

Si non, pourquoi selon vous ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

3. Lors de décisions ou changements importants, le service Communication interne veille-t-il non seulement à la communication interne au sein de l’entreprise, mais aide-t-il également la hiérarchie à concevoir et réaliser une approche appropriée de la communication interne pour les départements ?

0 Oui
0 Non

Si oui, citez un exemple de soutien fourni en termes de communication (sessions d'information, site spécifique du département, etc.)
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C. Développer une stratégie de communication interne

4. Le service