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Questions à maîtriser pour évaluation des connaissances

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DUC
Questions à maîtriser pour évaluation des connaissances
1. Quels sont les facteurs explicatifs du comportement du consommateur ?
-Facteurs psychologiques :
La motivation peut être définie comme une force consciente ou inconsciente qui pousse le consommateur à accomplir un acte ou à adopter un comportement compte tenu du bénéfice ou de l’avantage attendu

Objectif du consommateur
Exemples
Hédoniste
La recherche de plaisirs personnels
Soins corporels pour le bien être perso.
Oblative
Le plaisir de donner aux autres
Fleurs coupées, bijoux
Auto-expression
Exprimer sa personnalité au travers des produits ou services symboles.
BMW, carte American Express

un frein est une force consciente ou inconsciente qui retient ou empêche le consommateur d’agir ou d’adopter un comportement le risque perçu est lié au degré d’implication
Risque physique : produit dangereux ou mauvais pour la santé
Risque financier : dépense trop importante
Risque psychologique : rejet du symbole, valeurs liés à la consommation Risque lié au x performances attendues : satisfaction partielle du besoin

-Facteurs socioculturels et démographique :
Tout individu est influencé dans sa consommation par les groupes sociaux auxquels ils appartiennent ou s’identifie L’influence sociale peut être :
Normative : l’individu adopte des normes de consommation spécifiques Informative : l’individu reçoit des informations en conservant sa liberté de comportement
Les facteurs culturels recouvrent les habitudes sur le plan social, religieux, artistiques et moral qui caractérisent une région, un pays ou un ensemble de pays Le cycle de vie familial Les besoins du consommateur sont pour une partie d’entre eux étroitement liés à sa situation familiale

-Facteurs situationnels ils sont liés aux conditions dans lesquelles l’achat s’effectue ils sont liés au rôle de l’acheteur : peut être celui qui éprouve le besoin, qui recherche l’information, qui évalue les

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    Justifiez votre réponse. 3. Est-il possible de choisir une méthode d’échantillonnage probabiliste sans avoir une base de sondage ? Justifiez votre réponse. 4.….

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    Fca réserve peut être la consommation de Fca à des occasions plus exceptionnelles que quotidienne. Alors que ces consommateurs préfèrent faire des économies et les consommateurs FCB pour des occasions plus banales. Cette hypothèse conduit à suggérer que Fcb à des qualités gustatives acceptables par les consommateurs de Fca et que les attentes des consommateurs évoluent en faveur de B . Une autre raison : la qualité de Fcb qui a pu augmenter récemment ou celle de Fca qui a pu diminué : ce qui rapproche les performances ou les utilités perçues de ces 2 marques.….

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    En conclusion, je pense que la consommation sous influence est dût à un changement psychologique du consommateur….

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    Pourquoi alors ne pas augmenter les salaires ? Conclusion Annexes Qu'est ce que la consommation ? La consommation se définit par l’action de détruire ou de transformer un bien pour créer un autre bien ou service. Il y a deux types de consommation : - La consommation finale qui se définit par le fait de détruire un bien pour satisfaire un besoin.….

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  • Synthese marches de proximites
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    Cela bouleverse les habitudes de consommation. PROBLEMATIQUE : Comment s’adapte les grandes enseignes au nouveau mode de vie des consommateurs ? Le commerce de proximités est-il de nouveaux précurseurs des tendances de consommation ? Quelles sont les attentes des consommateurs ?….

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  • Cas Pierre Hermé Mercatique
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    INTRO. L'expérience de consommation se définit comme un vécu personnal et subjectif du consommateur par rapport à un produit. L'irrationalité des choix, c'est ce qui n'est pas conformé à la raison. Ce qui nous pousse à se poser la question suivante : l'expérience de consommation joue t elle in rôle dans l'irrationalité des choix du consommateur de macarons ? Pour répondre à cette question, nous verrons dans un premier temps l'irrationalité dans l'expérience de consommation des consommateurs (I) puis dans un second temps les autres facteurs possibles de l'irrationalité (II) PLAN.….

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  • dossier eco-droit
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    La consommation se caractérise par l'utilisation de biens et services qui seront détruits immédiatement (biens non durables : produits alimentaires) ou progressivement (biens durables : automobile, mobilier, machine à laver). Les ménages utilisent une partie de leurs revenus disponibles, afin de satisfaire leurs besoins économiques. 2. Quels sont les facteurs qui influencent la consommation ? Les facteurs qui influencent la consommation peuvent être classés en trois catégories : - les facteurs économiques : le revenu, le prix, le crédit, la publicité, l'intervention économique de l'État (en matière de politique fiscale, de politique des….

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  • Etude eco droit
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    ses actions dans le domaine de la fidélisation. La compréhension du comportement du consommateur fait largement appel aux techniques de la psychologie. (www.definitions-marketing.com/Definition-Comportement-du-consommateur). • Le comportement du consommateur cherche à identifier les déterminants de ce comportement (besoins, motivations, attentes, critères de choix, etc.) en vue de permettre à l'entreprise de s'y adapter ou de les influencer dans une vision concurrentielle.….

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    Analyse stratégique du groupe Bouygues Préparé pour : TD Stratégie Préparé par : ASLAN Mesut, COUCHARD Adrien, IVANOVA Eleonora Date : 21 février 11 !" #$"%&'()*+,-&,(.)/+0."#,1"'+0) ) Page 1 sur 13) !" #$%&'(')*&+,%+-.%&'"%/")$%+ ) 0&+1"*2/%+)&'%"&(')*&(-+ /#%%()2$#)3#$01'.)*+,-&,(.4)56(0"#(2#'.()7)*89:;92.)….

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    La prise en compte du comportement du consommateur Les jeunes et l'alcool Comportement du consommateur : -les facteurs explicatifs du comportement des consommateurs : -facteurs psychologiques : éléments plus ou moins inconscients déterminant le choix des consommateurs ; personnalité, motivation, frein, attente, implication (importance qu'attache un individu à la décision d'achat qu'il doit prendre : le degré de l'implication pour l'achat d'une voiture est très élevé) -facteurs sociologiques : éléments relatifs au milieu social du consommateur : groupes d'appartenance (famille, entourage scolaire...), groupes de référence (groupes d'amis, clubs, associations...) -facteurs de situation et d'exprérience de consommation : facteurs liés au temps et a l'éspace : état physique du client, moment d'achatn présence d'une autre personne... facteurs commerciaux ; actions commerciales des producteurs et/ou distributeurs destinés a influencer l'achat : communication commerciale, ardumentation des vendeurs, merchandising, PLV/ILV. Processus d'achat varie selon la nature du produit (TV, maison...),….

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    Ensuite, nous parlerons de la perception de la consommation, c’est-à-dire de l’attitude paradoxale des consommateurs. Et enfin, nous verrons les fonctions de cette consommation. Tout d’abord, nous pouvons observer que la publicité est partout et de ce fait engendre du désir et de la frustration. D’après le sondage de Louis Harris sur la perception globale de la société des consommateurs, fait en 2005, 93% des Français jugent que la publicité est omniprésente dans notre société. En effet, Sophie Peters, dans « Marques et banlieues, des liaisons dangereuses », rédigé en 2005, affirme que les jeunes de banlieues, qui existent en général par les marques,….

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  • Tpe 2011
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    La force de ces facteurs d'influences réside dans leur capacités a susciter des émotions et des évaluations positives chez les consommateurs. Les conséquences sont favorables aux produits. Les conséquencesfont que le consommateur achéten souvent en quantité superieur, tous en développants une plus grande fidélité. « Les deux tiers de ceux que l'on vois sont dérriere l'oeil » Cela semble vrai. Notre recherche montre clairement que le consommateur traite l'information de maniére altérée et subjectivement réinterprétée.….

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    Influence des facteurs culturels Lié à la culture ¡ Transmise par l’éducation, la famille ou par l’école ¡ Déceler les tendances culturelles afin de découvrir quels nouveaux produits peuvent correspondre au goût du marché Exemple : perception des couleurs différentes ¡ Gris évoque la fiabilité et la qualité aux USA… ¡ …mais synonyme de produit bon marché en Chine et au Japon J.Quenardel – Mercatique 1 2014/2015 Exemple : la culture et les moments du repas ¡ Aux USA : pas de dimensions collective du repas ni….

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    Vivre au quotidien Progression Niveau A1 Module 1 Who are you? Tâche finale : Jouer un dialogue de rencontre avec une autre personne. Activités langagières Parler avec quelqu’un Compétences travaillées Je peux dire qui je suis et comment je vais. Je peux répondre à des questions personnelles et en poser.….

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