réseaux sociaux numériques

Pages: 5 (1149 mots) Publié le: 10 juillet 2014

1-fiche de poste community manager

Le Community Manager c'est le représentant d’une société ou d’un produit sur internet son rôle consiste à parler et surtout faire parler de son entreprise et de ses produits sur le web en intervenant à la fois sur la veille d’informations, la mise en place de contenus ainsi que la création et l’animation de communautés.
Ou
Community manager
est uncréateur de liens entre la marque et les utilisateurs, en étant à la fois le porte-parole des usagers en interne (Dirigeants, actionnaires…) et celui de la marque en externe

Ses qualités :
Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale.
Autonomie, diplomatie, rigueur.
Qualités rédactionnelles.
Goût prononcépur les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net.
Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.

Ses missions :
Créer des liens entre les internautes et la société
- Repérer les blogueurs et internautes influents et scruter les sites, forums, blogs,
réseaux sociaux en rapport avec l'activité de l'entreprise
- Assurer une veille sur le Web etveiller à l'e-réputation de sa société
- Proposer des actions en cas de problèmes
- Dialoguer avec les internautes
- Développer les valeurs de la communauté
- Fédérer et fidéliser les internautes
- Créer des événements (exemple : jeux concours, buzz…)
- Transformer les fans en ambassadeurs.

2-les offres d’emplois peuvent etre publiées sur les réseaux sociaux suivants :

Viadéo. Réseau socialprofessionnel, 55 millions de membres dont 8 millions en France.Publication de l’offre dans les espaces alloués aux offres d’emplois, dans les groupes de recrutement, dans le profil concerné.idéal pour recruter un..
Linkedin. Réseau social professionnel, 200 millions de membres dans le monde dont 6 millions en France. Publication de l’offre dans les espaces alloués aux offres d’emplois, dans lesgroupes de recrutement, dans le profil concerné. Idéal pour recruter un ...
Twitter. Réseau social de microblogging, plus de 500 millions de membres dans le monde et 2,3 millions en France dont beaucoup de community manager. Possibilité d’utiliser des « # » pour qualifier les offres d’emploi publiées.
Facebook. Réseaux social aux 1,2 milliard d’utilisateurs dont 26 millions en France.Possibilité de publier les offres dans des groupes de recrutement, sur la fanpage de l’entreprise ou via des applications de recrutement.

3-réseaux sociaux qu'il faut choisir pour promouvoir des photos et videos professionnel et pour chacun d’eux ce qu’on doit
entreprendre comme actions :


Les photos et vidéos devront être organisées par catégories et comprendre dans la mesure du possible lesbons mots clés afin d’être facilement
retrouvées en cas de recherche.
•Facebook, premier réseau social au monde, site le plus visité, plus grand hébergeur de photos, excellent support dans une stratégie B2C.
•YouTube, via une Youtube Channel, pour mettre en avant les vidéos de sa marque.
•Viméo, si les vidéos sont en haute qualité.
•Pinterest, pour favoriser la viralité de ses photos etvidéos.
•Flickr, en créant des albums ou groupes.
•Instagram, pour bénéficier de la viralité de cette application mobile.
•Vime, pour mettre en avant de courte vidéo et surfer sur la tendance.
….

4-sites et outils utiles pour suivre l'actualité d'une activité déterminée :

•Netvibes, pour faire de la veille sur différents sites depuis une même interface.
•Scoop.it, pour bénéficier decontenu curé par d’autres utilisateurs
•Google Alert, pour recevoir des alertes mail lors de la publication de certains termes sur internet
•Facebook, en suivant les bonnes fanpages (concurrents, partenaires, actus..)
•Twitter, en suivant les bons profils et en les mettant dans des listes d’intérêt

Comment définir une stratégie Social Media en 6 étapes ?
tape #1 : Définir les objectifs...
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