Réseaux sociaux d’entreprises , de nouveaux outils de communication

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Ces dernières années confirment le développement d'un nouvel outils de communication dans le milieu professionnel : les Réseaux Sociaux d'Entreprises . Moins formels et plus ouverts, ils ouvrent de nouvelles approchent à la collaboration. Un réseau social d'entreprise, tel que défini par Useo, présente trois grandes caractéristiques : Il fournit des services de conservation, de partage, de mise en relation, de recherche, de suivi… dans l'optique de faciliter les interactions entre les membres. Chacun gère sa propre identité numérique. Ce réseau est géré par l'entreprise. On peut se demander si les Réseaux Sociaux d‘Entreprises favorisent la communication au sein de l'entreprise ?
Nous verrons dans un premier temps qu’es ce que les réseaux sociaux d’entreprises et dans un second temps les atouts et les risques des réseaux sociaux d'entreprises .

I) Les réseaux sociaux d’entreprises : Définition
Tout d’abord un RS.E. c’est une plateforme visant à créer ou à développer les liens sociaux entre les individus d’une même organisation .En entreprise , un réseau social est destiné aux échanges entre les membres de l'organisation , de manière sécurisée et confidentielle , par opposition aux réseaux sociaux grand public , très ouverts . Il fournit des services de conservation , de partage , de mise en relation , de recherche , de suivi , dans le but de faciliter les interactions entre les membres . Le réseau social permet a ses utilisateurs de découvrir les savoir-faire informels de leurs collègues et de faire valoir leur propre compétence . C’est une version moderne de l’intranet . L'activité du réseau s'oriente vers la réussite de l'entreprise . les utilisateurs travaillent ensemble et partagent les résultats de leurs propositions . Même si le courriel demeure l'outil de communication privilégiés , les réseaux sociaux ont tendance à prendre une place croissante au sein de l'entreprise . Les membres peuvent interagir entre eux selon diverses formes - messages

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