Résumé chapitre 10 management stg anneé 2011-2012
Chapitre 10 :
GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) : a pr objectif d’ajuster les besoins et les ressources en personnel. Au niveau quantitatif (effectif) et qualitatif (compétences).
Doit éviter le sureffectif et le sous-effectif.
Compétence : ensemble des savoirs et savoir faire que possède un salarié.
Qualification : représente l’aptitude professionnelle d’un individu mesuré par les diplômes ou expérience pro.
4 objectifs : - recruter les salariés les plus compétents. * Adapter la formation aux salariés * Veiller a la satisfaction des salariés (comm, sécurité, promotion) * Repérer les insuffisances du personnel en prévoyant les recrutements, des licenciements
4 moyens : - recrutement * Formation * Promotion * Licenciement
Recrutement : processus par lequel une E engage le personnel dont elle a besoin. * Recrutement interne : recherche d’un candidat parmi les salariés de l’E. Se fait par affichage et note de service. EX : Promotion et mutation
Avantages : faible cout, bonne connaissance, candidat rapidement opérationnel, effet motivant, moins de risques d’erreur.
Inconvénients : choix limité, pas d’expérience nouvelle ni de sang neuf, conflits ak les salariés non promus.
* Recrutement externe : recherche d’un candidat sur le marché du T.
Différents procédés : petites annonces, organisme extérieur, pôle emploi, écoles de commerces, intérim, internet, candidature, spontanée, cooptation (recommandation).
Avantages : choix plus large, apport de sang neuf.
Inconvénients : coût élevé, pb d’adaptation, valorise pas le personnel ds l’E.
Processus d’un recrutement : * La sélection : CV (doc rédigé par le candidat qui retrace sa formation et son parcours pro.) et lettre de motivation (indique les raisons pr lesquels l’E aura intérêt à recruter le salarié). * Techniques : L’entretien individuel ou collectif. Ou 3 types de tests :