Université de technologie de Compiègne
RAPPORT DE PROJET FIN D’ETUDES :
Amélioration d’un système de management de la qualité
HARKANI AMINE
(22 /02 /16 au 22 /07/16)
Tuteur de l’entreprise : M. Jean-Yves COLAS
Tuteur de l’école : M. Thierry GIDEL
HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique du stage professionnel de fin d'études, www.utc.fr/master-qualite, puis "Travaux" "Qualité-Management", …afficher plus de contenu…

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VI.3 Exemple d’indicateurs ........................................................................................................... 24
VII. CONCLUSION ................................................................................................................................. 25
VIII. Annexes ......................................................................................................................................... 28
HARKANI AMINE-Réalisation des actions qualité
HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique …afficher plus de contenu…

 Procédure gestion documentaire : a pour but de définir les règles élémentaires de création, de modification et de mise à jour des plans DAO. Elle aborde également la méthode de codification des documents.
 Processus Gestion d’appels d’offre : on trouve la détection des appels d’offre et la sélection des affaires.
 Processus étude avant-projet : parmi les activités de ce processus : les études de prix et les études techniques.
 Processus étude d’exécution : ce dernier a pour activités les études techniques et méthodes. HARKANI AMINE-Réalisation des actions qualité
HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique