RAPPORT DE STAGE A FORMA

1074 mots 5 pages

Microsoft Word - PROC USINES - Maitrise des NC et Amelioration - 010413 APPRROOCCEEDDUURREE DDEE MMAAIITTRRIISSEE
DDEESS NNOONN--CCOONNFFOORRMMIITTEESS EETT DDEESS AAMMEELLIIOORRAATTIIOONNSS
PROC USINES NGE Page 1/4 01/04/2013
Edition RQE Version A

SOMMAIRE

1. OBJET ............................................................................................................................................................. 2
2. REFERENCES ............................................................................................................................................... …afficher plus de contenu…

Les Actions Le Traitement (ou la Correction) élimine la non-conformité réelle, celle qui s’est produite. Une Action Corrective (AC) est une action effectuée pour éliminer les causes des non- conformités, des réclamations Client, des plaintes environnementales, des incidents ou accidents graves ou récurrents et pour empêcher leur renouvellement. Une Action Préventive (AP) est une action effectuée pour lutter contre les risques potentiels de
Non-conformités, de réclamations Client, de plaintes environnementales, d’incidents ou accidents. Une Action d’Amélioration (AM) est une action effectuée pour améliorer le …afficher plus de contenu…

Déroulement

Décision de traitement du produit NC :
Constituant NC : déclassement, reprise, réglage du procédé ou rejet et mise au rebut…
Liant NC constaté en cours de fabrication : dérogation écrite du client (classée avec la fiche d’amélioration), utilisation de substitution, rejet ou reprise (avec à nouveau contrôle Qualité)…
Liant NC constaté par analyse du produit fini : reprise ou déclassement, dérogation, recyclage ou destruction… Liant NC constaté après livraison : le RAQ informe le client et lui propose, selon les cas, une reprise, un nouvel envoi de produit, dérogation...
Activités Commentaires

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