Raport de stage

1076 mots 5 pages
Rapport de Stage
Du 6 Janvier au 31 Janvier 2009

SOMMAIRE

Présentation de la Dépêche Voyages ............................................................ 3 Description de ses activités .............................................................................. 3 Ce que fait cette agence ........................................................................................ 3
Les différents TO référencés……………………………………………………………………………..3 Les équipements informatiques et bureautiques ........................................ 3 Les vitrines de l'agence .......................................................................... 4 L'organigramme .................................................................................... 4

Les différentes clientèles rencontrées ......................................................... 5 Les séniors ................................................................................................................. 5
Les familles avec de jeunes enfants………………………………………………………………….5 Les familles avec des enfants plus âgés .................................................... 5 Les sociétés ........................................................................................... 5 Les individuels ....................................................................................... 5

Mon apport personnel ......................................................................................... 5

2

Présentation de l’agence

L’agence est située près du centre ville. Ces horaires d’ouverture sont :  Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00  Le Samedi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

La Dépêche Voyages est une agence franchisée qui fait partie du réseau Carlson Wagonlit.

Description de ses activités
La Dépêche Voyages Carlson Wagonlit Travel gère des déplacements professionnels au service de petites, moyennes et grandes entreprises. La Dépêche Voyages propose une offre de voyages aux

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