Rapport audit communication

6154 mots 25 pages
Introduction

La communication est un moyen important de motivation et de cohésion des groupes dans toutes les entreprises. Elle constitue un élément fondamental pour un bon fonctionnement des flux, et circuits d’informations en temps réel entre les individus afin de garantir une diffusion d'une vision stratégique commune et fédératrice.

Il convient donc, dans cette modeste recherche, d’identifier, d’analyser et d’évaluer les champs, les modalités et les stratégies de la communication interne au sein de la société AL OMRANE FES.

Cette société -en phase de changement organisationnel- nouvellement transformée d’un établissement public où prédomine une structure pyramidale, traditionnelle et hiérarchique à une société anonyme et filiale d’un holding d’aménagement AL OMRANE situé à RABAT dont la structure et les méthodes de gestion sont en cours d’identification et d’étude.

Dans cette phase transitoire, nous avons trouvé des préoccupations communes pour l’ensemble des responsables et le Personnel, qui peuvent converger dans le sens de notre recherche.

* Sentiment de mal-être

* Rumeur

* Clanisme

* Difficultés du travail transversal

* Difficultés à identifier une cohésion d’équipe

* Faible implication, engagement des équipes …

Cette situation inquiète tous les dirigeants, ce qui affecte la qualité des prestations. En effet, la coordination dans le traitement des dossiers et le suivi des projets est primordiale entre les différentes entités.

L’objectif étant donc, d’appréhender les raisons qui font que des salariés soient impliqués -ou non-, et adhèrent totalement -ou pas- aux destinées de la société, et de prévenir quelques dysfonctionnements latents susceptibles de remettre en cause la capacité d’AL OMRANEFES à développer son business.

Il est communément admis par tous que les entreprises doivent communiquer.

Au-delà des techniques de communication qui lui

en relation

  • Rapport de stage
    19072 mots | 77 pages
  • CONVERGENCES ET/OU DIVERGENCES ENTRE LE SUIVI DES RECOMMANDATIONS (RAPPORT D’AUDIT) ET LA MISE EN OEUVRE D’UN PLAN D’ACTIONS (DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE)
    31073 mots | 125 pages
  • Audit qualité
    2013 mots | 9 pages
  • Audit interne onep
    4502 mots | 19 pages
  • audit de communication interne
    8507 mots | 35 pages
  • Lexique audit anglais français
    14294 mots | 58 pages
  • Normes audit interne
    8026 mots | 33 pages
  • Préparation d'une mission d'audit
    5415 mots | 22 pages
  • Audit de la communication interne
    778 mots | 4 pages
  • Audit social
    3555 mots | 15 pages