SOMMAIRE: Introduction ……………………………………………………………………

Partie I : PRESENTATION DE LA BMCE A. l’organisation de la BMCE 1. Bref aperçu historique de la BMCE …………………………… 2. Evolution de la BMCE ………………………………………………….. 3. Activité bancaire interne …………………………………………… 4. Activité internationale ………………………………………………… B. FICHE TECHNIQUE C. l’organisation de l’agence
1. l’organigramme de l’agence………………………………………….
2. système informatique …………………………………………………
3. les relations humaines………………………………………………….

Partie II : PRODUITS DE LA BMCE
A. Les crédits des particuliers
1. Crédit immédiat……………………………………………………………
2. Crédit immobilier…………………………………………………………
3. Crédit personnel…………………………………………………………..

B. Les produits bancassurance
1. BMCE Habitation…………………………………………………………
2. BMCE Protection…………………………………………………………
3. BMCE Horizon………………………………………………………………
4. BMCE Evolution……………………………………………………………
5. BMCE Sérénité ………………………………………………………….

PARTIE III :

- Les services bancaires rattachés aux différents postes -Quelques définitions

PARTIE V : TACHES EFFECTUEES

INTRODUCTION

La fin du 19ème le début du 20ème siècle a été marquée par de profondes mutations dans le tissu social, géographique et économique du Maroc. Ces mutations ont conduit à développer beaucoup de nouveaux métiers notamment celui de la banque. Cela a bien sûr amené les institutions financières à répondre aux exigences de ces clients et à se doter des moyens humains, techniques et technologiques capables de lui permettre de jouer son rôle avec réussite. Plus concrètement la banque Marocaine vit aujourd’hui une véritable mutation de son environnement interne et externe. Ces changements incontournables sont le résultat d’un nouveau contexte socio économique qui fait de plus en plus abstraction des frontières. Les accords de l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC), la libéralisation des échanges internationaux,