RAPPORT BP

Pages: 24 (5792 mots) Publié le: 7 décembre 2014
DEPARTEMENT ECONOMIE & GESTION
LICENCE DE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION
PARCOURS : COMMERCE INTERNATIONAL & GESTION

Rapport de stage effectué à la Banque Populaire
Sous la mission :
Etude d’Implantation d’une agence bancaire

PAR :
Soufiane SERROUKKH

Monsieur Marouane BOUTHAIME
TUTEUR – Entreprise

Monsieur Abdelkader CHEHIH
Tuteur - Université

Année 2013-2014

RAPPORT DESTAGE

2013-2014

REMERCIEMENT

Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur
du Groupe Banque populaire et le Directeur de l’agence Rabat Avenue
de France pour m'avoir permis de passer mon stage dans cet
établissement et dans de bonnes conditions.
Je remercie également tous le personnel de l’agence pour
l'accueil dans divers services, et en m'apportant leur aide etleur
assistance. Grâce à eux mon stage fut une expérience agréable.
Ma reconnaissance va également à M. Abdelkader CHEHIH
mon encadrant-enseignant à l’Université du Littoral et Côte d’Opale
de Dunkerque, qui, n’a épargné aucun effort pour me conseiller au
cours de l’année universitaire et de la période d’encadrement
J’'exprime aussi ma profonde gratitude à ceux qui m'ont aidé à larédaction de ce rapport.
Je tiens enfin à saluer l'esprit de camaraderie qui a régné pendant
cette période de stage.

2

RAPPORT DE STAGE

2013-2014

SOMMAIRE
Remerciements…………………………………………………………………………2
Sommaire………………………………………………………………………………. 3
Liste des figures…………………………………………………………………………5
Avant propos …………………………………………………………………………….6
Introduction………………………………………………………………………………7
Partie I :EVOLUTION DU SYSTEME BANCAIRE MAROCAIN……………...…9
Section 1 : Historique…………………………………………………………………10
Section 2 : Loi bancaire de 1993……………………………………………………...10
Partie II : PRESENTATION DE LA BANQUE POPULAIRE………………………12
Section 1 : Présentation du groupe banque populaire………………………….……13
1. Présentation du Groupe…………………………………………………………….13
2. Organigramme du Groupe………………………………………………………….14
3. Lesmissions du Groupe……………………………………………………………..15
Section 2 : Environnement du Groupe Banque Populaire…………………………….16
1. Environnement économique…………………………………………………………16
2. Environnement institutionnel………………………………………………………...16
3. Environnement juridique………………………………………………………… …16
4. Les intervenants………………………………………………………………………16
Partie III : Présentation d'une agence bancaire………………………………………...17Section 1 : Présentation de l'agence…………………………………………………..…18
1. L'agence et les fonctionnalités du personnel………………………………………...18
2. Organigramme de l'agence…………………………………………………………..19
Section 2 : Les opérations traitées au sein de l'agence bancaire……………………...19
1. Ouverture de compte…………………………………………………………….…..19
2. Accord de crédit……………………………………………………………………...20
3. Les opérations decaisse……………………………………………………………....21

3

RAPPORT DE STAGE

2013-2014

Partie IV : ETUDE D'IMPLANTATION D'UNE AGENCE BANCAIRE…………22
Section 1 : Etude de l'emplacement de l'agence………………………………..……23
1. Plan de l'emplacement de l'agence………………………………………………..23
2. Zone de chalandise isométrique………………………………………………...….24
Section 2 : Etude du marché de l'agence…………………………………………..….24
1. Délimitation géographique duchamp d'action de l'agence…………………..….24
2. Détermination de la taille du marché ciblé et de son évolution……………...….25
3. Détermination des caractéristiques de la population………………………...…..25
4. Branches d’activité dominantes dans le secteur……………………………..…..25
5. Identification des besoins du marché en termes de produits et de services
bancaires:…………………………………………………………………………….…26
6.L’identification des concurrents intervenant directement ou indirectement sur le
marché…………………………………………………………………………….……26
Section 3 : Etude financière de la réalisation de l'agence…………………… …….28
1. Tableau des ressources et emplois prévisionnels………………………………...28
2. Programme d’investissements prévisionnel…………………………………….29
3. Compte de résultat prévisionnel…………………………………………………30
4. Compte...
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