Rapport du projet de fin de cours en management général

« CHAABI LLD »

Sommaire :

Introduction…………………………………………………………..……………………3
Secteur d’activité………………………………………………………………………...4
Présentation de l’entreprise………….…………………………………………………9
Evolution de l’entreprise…………………………………………………….…………10
Analyse de la matrice SWOT ………………………………………………………….11
Analyse du portefeuille des produits et services de l’entreprise……………….12
Des RECOMMANDATIONS …………………………………………………………….12
Analyse du parcours professionnel du manager………………………….……….13
Gestion des équipes et management opérationnel …………………...…………..14
Description de l’entretien …………………………………………………….………..18
Les différentes activités relatives au PODC …………………………………..…….19
Description des rôles du manager ………………………………………………..…..19
Conclusion…………………………………………………………………………………20

Introduction

Notre choix s’est porté sur l’entreprise « CHAABI LLD », et son responsable Marketing et Qualité M. Hamid MOUFLIH.

Ce travail a comme objectif :

Appréhender l’organisation interne d’une entreprise;
Comprendre la structure interne et le fonctionnement d’une entreprise;
Comprendre et assimiler, à travers des entretiens directifs, la complexité du travail d’un manager;
Comprendre la mise en pratique réelle du terme PODC concernant le travail d’un manager;
Pratiquer le diagnostic stratégique d’une entreprise en réalisant l’analyse SWOT d’une entreprise;
Proposer des recommandations et des éventuelles solutions pour le développement d’une entreprise.

Secteur d’activité : La location longue durée consiste à louer un ou plusieurs véhicules à une entreprise pour une période et un kilométrage déterminés à l’avance, en contrepartie d’un loyer mensuel. Ce loyer fixe est calculé en fonction de plusieurs paramètres: le type de véhicule, la durée d’utilisation (de 12 à 60 mois), le kilométrage envisagé et les prestations souscrites (entretien/maintenance, pneumatiques, assistance,