Rapport de mission vcuc
FICHE DE SYNTHESE DES TECHNIQUES DE VENTE
29/03/2012
Introduction :
Je me présente……………….., je suis apprenti chez …………. à pour préparer un VCUC (vendeur conseil en unité commercial) à l’ICF (institut consulaire de formation) pour une période d’un an. J’ai choisi le VCUC car c’est pour moi la formation qui me convenait le mieux, de plus les matières enseigner dans cette section colle parfaitement avec le métier que j’exerce chez cash converters. Ce dossier que je vous présente, décrit les caractéristique de : L’IPAD 2. Pourquoi avoir choisi ce produit, tout simplement parce que la nouvelle génération de produits informatiques me passionne et plus précisément les produits Apple dont notamment l’Ipad 2 qui est une création vraiment stupéfiante… Je vous laisse découvrir L’Ipad 2 au niveau technique et commercial ainsi que les avantages que procure ce produit.
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Sommaire :
I.
Historique de l’entreprise
II.
Le produit
III.
Argumentaire Objection, freins à l’achat
IV.
Objection, freins à l’achat
V.
Ventes additionnelles
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I- Historique de l’entreprise :
1- Historique de Cash Converters (sa création initiale) Tout commence avec un australien, Brian Cumins, qui crée en 1984 le premier magasin Cash converters, sur un principe d’achat-vente aux particuliers. Ce principe est simple : racheter des produits d’occasion en liquide, pour les revendre dans son magasin à des prix défiants toute concurrence. Très vite son concept rencontre un franc succès et se propage à travers l’Australie et au-delà. Des Etats-Unis à l’Asie en passant par l’Amérique du Sud ou l’Europe, l’enseigne est plébiscitée aux quatre coins du globe, présente dans 21 pays avec plus de 650 magasins. C’est en 1995 que Cash Converters s’implante en France. Depuis le nombre de ses magasins n’a cessé d’augmenter, en respectant et en restant en adéquation avec le concept initial. On compte déjà 80 espaces Cash Converters en France, et ce chiffre n’est pas