Rapport de stage 1er année dut tc

Pages: 8 (1981 mots) Publié le: 25 août 2011
Jean-Baptiste Leroux IUT du Havre
TC1 Groupe 4 Département Techniques de Commercialisation
Année 2009/2010

Rapport de stage :
Vente de prêt-à-porter masculin

Magasin Quinze-Serge Blanco
33 Place des Halles Centrales
76600 Le Havre
Du 03/04/2010 au 17/04/2010
Maitre de stage : M. Reynald Moulin
Poste : gérant du magasin

RemerciementsJe tiens à remercier tout particulièrement mon maître de stage et tuteur M. Reynald Moulin, gérant du magasin, pour son accueil chaleureux, sa patience et son attitude très pédagogique mais surtout pour la confiance qu’il m’a accordé en me donnant l’opportunité de faire ce stage très enrichissant que ce soit professionnellement mais aussi personnellement.

Je souhaite remercier également lafemme de M. Moulin, qui grâce à sa sympathie et sa bonne humeur, m’a mis peu à peu en confiance et m’a permis de dépasser rapidement ma timidité face aux clients.

Sommaire

Introduction page 1

Présentation du magasin page 2

Mes missions

← Missions d'organisation page 3

← Missions de mise en valeur page 4

← Missions de ventepage 5

Bilan

← La découverte du monde professionnel page 6

← Une expérience enrichissante page 7

Conclusion page 8

Annexe page 9

Introduction

Ce rapport a pour but d'expliquer le déroulement et les apports professionnels et personnels de mon stage de deux semaines dans le magasin Serge Blanco.

Selon moi l’approche pratique est uneétape nécessaire et fondamentale dans l’apprentissage d’un métier et me semble indissociable de la théorie. C’est pourquoi il était important de confronter les enseignements suivis lors de cette première année d’étude à l'IUT du Havre (Département Techniques de Commercialisation) avec une expérience de la réalité. Ce stage devait ainsi être pour moi l’occasion de me conforter ou, au contraire, dem’éloigner dans mes choix et/ou désirs d’orientation concernant mon avenir scolaire et professionnel. Étant à priori plutôt intéressé par tout ce qui peut toucher au secteur du marketing, j’ai décidé pour ce premier stage d’acquérir une expérience de la vente en magasin, expérience essentielle et véritablement formatrice pour me permettre plus tard d’appréhender les enjeux du marketing. Cette approche «sur le terrain » sera un atout pour prendre plus tard des décisions stratégiques.

Présentation du magasin

La marque Quinze créée par Serge Blanco en 1992 s'inspire de l' « esprit » du rugby, sport masculin par excellence. Elle habille aujourd’hui tous les hommes, petits (de 6 mois à 14 ans) ou grands (du M au 6XL) mais propose aussi accessoires, chaussures et maroquinerie. Les magasins SergeBlanco se trouvent surtout en France, mais la marque commence à s'exporter avec la création de franchises dans plusieurs pays d'Europe, d'Afrique, et au Canada.

Le magasin Serge Blanco du Havre est une franchise ouverte en décembre 2007 place des Halles Centrales, un quartier réputé pour ses nombreux commerces de qualités et boutiques haut de gamme. Le magasin propose un large choix deproduits de très bonne facture (les textiles utilisés proviennent tous d'Italie) et mélange différents styles tels le sportswear, le classique et le chic.

Au Havre, Quinze se positionne sur un segment très concurrentiel face à des enseignes telles qu'Eden Park, Lacoste, et Gant qui visent la même cible masculine, et qui proposent des produits similaires à ceux de Quinze et d'aussi bonne qualité.Mais Quinze a réussi en 3 ans à tirer son épingle du jeu en visant plus particulièrement les hommes de forte corpulence et se trouve être aujourd'hui l'un des seuls magasins au Havre à proposer des vêtements de grande taille (3, 4, 5 voire 6XL).

Mes missions

Il faut savoir que le magasin Serge Blanco reçoit une nouvelle collection toutes les 2 saisons et donc n'est livré que tous les 6...
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