Remerciements Tout d’abord, je tiens à remercier la société Decathlon de m’avoir accueillie pour ce stage d’observation en entreprise. Cette expérience enrichissante m’a permis de découvrir le monde du travail dans le milieu de la grande distribution, aussi bien sur le plan de l’organisation que sur le plan des rapports humains.
Je remercie, Benoît directeur magasin et son adjoint Clément, pour avoir toujours été prêts à m’aider.

Je remercie plus particulièrement Olivier, Responsable Univers Forme/Fitness/Danse, Marion qui m’a encadrée et m’a fait confiance tout au long de ce stage ainsi que Laurence qui a été disponible pour répondre à mes questions.

Enfin je tiens à remercier toutes les autres personnes avec qui j’ai pu collaborer durant mon stage, notamment les autres vendeurs du magasin, car ils ont vraiment su m’intégrer au groupe, m’aider dans mon apprentissage du métier, et m’apporter tout ce qu’ils jugeaient utile au bon déroulement de mon stage.

Partie.1 Présentation de l’entreprise et ses activités

Chapitre.1 Présentation générale

1. Caractéristiques
Décathlon ***** a été inauguré le 30 octobre 2005 dans la Zone industrielle ******. C’est une entreprise commerciale dont le siège social est situé à Villeneuve-d’Ascq.
Décathlon est une société anonyme, filiale d’Oxylane Groupe (voir annexe4). Elle fait partie du secteur d’activité grande distribution spécialisée dans les articles de sport et de loisir.
Le décathlon est une compétition d'athlétisme comprenant dix épreuves. Le nom semble symboliser les 10 univers sportifs représentés dans le magasin. Son slogan est « À fond la forme !» Voici le logo décathlon :

2. Implantation géographique En environ une décennie, le groupe a couvert de magasins Decathlon l'essentiel du territoire français. Depuis 2008, cette couverture semble proche de la saturation commerciale. [L’enseigne Décathlon compte 240 magasins en France y compris en