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Rapport de stage d’initiation effectué à : Encadrant pédagogique Mme BOUNGAB Souad. Enseignant chercheur à l’ENCGT Encadrant professionnel M. CHOUIRGUI Adil. Directeur régional RABAT chez Al Barid Bank

Réalisé par ABOUDLAL Rajaâ. Etudiante en 3ème année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger

Année scolaire : 2011/2012

Sommaire

Remerciements ………………………………………. 3

Introduction
Objectifs du stage ……………………………….… 4 Choix de l’entreprise : Pourquoi Al Barid Bank ?..... 4

Premier axe : Présentation d’Al Barid Bank
Fiche descriptive …………………………………. 6
Présentation d’Al Barid Bank ……………………. 7

Deuxième axe : Présentation de la direction régionale Rabat

Organigramme de la direction régionale ………… 8
Missions ……………………………………….… 9

Troisième axe : Produits et services financiers offerts par ABB

Le compte chèque ………………………………. 15
Cartes bancaires ………………………………... 16
Prévoyance ………………………………….….. 18
Epargne et Placement …………………………... 20
Crédits ………………………………………….. 24
Transfert et Change …………………………….. 27
Benchmark des tarifs bancaires ………………... 31

Conclusion…………………………………………. 33

Bibliographie et webographie ……………………. 33

Remerciements

Avant d’entamer ce présent rapport, il apparaît opportun de commencer par des remerciements, témoignant ainsi de la plus sincère des gratitudes envers les personnes concernées par ce travail.

Ainsi, je tiens à remercier mon professeur qui m’a orienté lors de la réalisation de ce travail avec beaucoup de pédagogie.

Je tiens aussi à présenter l’expression de mes sentiments de reconnaissance à l’égard de Monsieur CHOUIRGUI, Directeur Régional chez Al Barid Bank, qui n’a pas épargné de son temps pour m’orienter et me conseiller.

Je remercie aussi très profondément Mme SAISSI,