T E M O I G N A G E

C L I E N T

Solution d’infrastructure d’accès pour

L ’ A D M I N I S T R A T I O N

CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE DU MAROC
“Après plus de six mois d’exploitation quotidienne, la solution Citrix MetaFrame se révèle parfaitement adaptée à nos besoins. Non seulement nous n’avons connu aucune difficulté d’installation, mais en plus l’opération a été totalement transparente pour les 600 utilisateurs de nos 50 agences locales”.
CHAKIB BERKOUK

UN

PROBLÈME RÉSOLU UNE FOIS POUR TOUTES

Créée en 1961, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale du Maroc (CNSS), est un organisme public chargé de gérer le régime de sécurité sociale des salariés. La CNSS assure à la fois la collecte des cotisations auprès des entreprises et le versement des prestations aux salariés des principaux secteurs économiques : industrie, commerce, agriculture, artisanat et pêche. Présente dans tout le pays au travers d’un réseau de 50 agences locales, la CNSS compte un effectif de 5000 collaborateurs. Gestionnaire d’un parc de plus de 2500 postes de travail, le service informatique de la CNSS fournit deux sortes de prestations : l’exploitation d’applications Cobol centralisées et la mise à disposition d’applications en mode client-serveur pour la consultation de bases de données Oracle. C’est le besoin de faire évoluer ces dernières qui est à l’origine, à la fin de l’année 2002, de l’introduction de la solution Citrix MetaFrame à la CNSS, comme l’explique Chakib Berkouk, Directeur Informatique de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale du Maroc et initiateur du projet : “Le déploiement et la mise à jour des applications Oracle en mode client-serveur nous posaient d’énormes problèmes de logistique car il fallait se déplacer sur 50 sites distants, ce qui impliquait entre 3 et 4 semaines de travail. Sachant que nous avons en moyenne une mise à jour par mois, il aurait fallu pratiquement doubler le nombre d’agents du service informatique affectés à cette mission