EQUIPE 7

BUSINESS PLAN
EQUIPE 7
Le rapport présenté est divisé en 5 parties. Chaque membre du groupe a traité indépendamment la sienne, nous les avons regroupées pour garder une homogénéité générale.

Relations Humaines : Ahmed Elyamani Commercialisation : Yassine Ezzaouini Concurrence et positionnement : Omar Diouri Finance : Joris Capeau Processus de développement : Sarah Rochd

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Agenda

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1. RESSOURCES HUMAINES
Dans ce service, nous travaillons à élaborer des outils pour trouver, évaluer, choisir et embaucher nos intervenants. Le principal objectif est de déterminer les marches à suivre pour embaucher des personnes motivées, intéressées et intéressantes. Ces intervenants doivent obéir à certains critères essentiels pour être efficace dans leur relationnel avec les clients. Nous tenons à diversifier les profils de nos intervenants pour une meilleure adaptabilité avec les clients. Pour cela le service a conçu un entretien long qui respecte une série d'étapes nous permettant ainsi de cerner au mieux la manière d'être des candidats. Ainsi, les relations humaines œuvrent à chercher des candidats ayant une réelle envie de partager une expérience enrichissante avec des seniors. Au-delà des compétences informatiques exigées, ce service prête une attention particulière aux motivations personnelles, évitant ainsi les intervenants non sérieux et non déterminés. Les relations humaines ont également pour rôle d’identifier certains obstacles auxquels les étudiants qualifiés peuvent faire face lorsqu’ils font une demande d’emploi chez nous. La participation et les commentaires de ces intervenants nous permettront d’envisager des changements éventuels à la démarche qui aideraient à retirer les obstacles et à mettre en place des plans d’action pertinents.  Pour rendre cette évaluation plus réaliste, on peut se servir d’un vrai poste de l’entreprise qui a récemment été comblé ou qui vient de s’ouvrir et des cv réellement reçus. – Choisir une description de