Rapport de stage Banque Populaire

Pages: 27 (6574 mots) Publié le: 20 septembre 2014
















REMERCIEMENTS

Avant d’entamer les différentes étapes de ce travail, j’aimerai bien remercier toutes les personnes qui m’ont aidé de prés ou de loin dans la réalisation de ce rapport, et pour l’accomplissement de mon stage dans les meilleures conditions.

Je suis reconnaissant à tout le personnel de l’agence de la banque populaire d’Agdal, qui au détriment deson temps, n’a épargné aucun effort pour répondre à mes questions, m’expliquer le déroulement du travail au sein de la banque, et me guider tout au long de mon stage.

Enfin, je dédie ce rapport à ma famille et mes amis.












SOMMAIRE
Introduction générale : 4
Chapitre I: PRESENTATION DE LABANQUE POPULAIRE :

I) Historique du Groupe Banque Populaire du Maroc: 5
II) Organisation du Groupe Banque populaire : 7
1. Le comité directeur 7
2. La banque centrale populaire (BCP) 7
3. La banque populaire régionale (BPR)8
4. Les succursales 8
5. Les agences 10
III) Organisation de l’agence de 16 Novembre :  10
Chapitre II: LES OPERATIONS EFFECTUEES AU SEIN
DE L'AGENCE :

I) L’ouverture d’un compte bancaire :14
A. Démarche d’ouverture d’un compte 16
B. Les comptes en banques 17
C. Les conditions d’ouverture de compte 17
D. Les formalités d’ouverture de comptes 18
E. La demande d’un chéquier, carnet ou carte guichet19
II) Les principales activités d’une caisse : 19
A. Ouverture de caisse 19
B. Le versement 19
C. Les instruments de paiement 20
D. Arrêt de caisse24
E. Le change 24
III) Les produits et services offerts par l'agence : 24
A. Les cartes monétiques 24
B. Les services pratiques27
C. Les produits d’assurance 28
D. Les principales opérations de crédits de la banque populaire 28
IV) Les travaux effectués : 30
Conclusion :31

INTRODUCTION GENERALE :
Suite aux exigences des grandes écoles de commerce, qui se basent sur une pédagogie alternant la théorie et la pratique, les stages sont réputées nécessaires tout au long du cursus des cinq années au sein de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion.
Le stage est une occasion qui nous permet d'être en contact direct avec l'environnement professionnel danslequel nous entamerons notre future vie.
En partant de cette participation, le stagiaire apprend des leçons pratiques en essayant de briser les barrières de timidité, d'adapter et d'améliorer ses connaissances théoriques et de confronter la théorie à la pratique.
Ce rapport retrace le déroulement de mon stage d’application au sein de la Banque Populaire, dans laquelle je me suis engagé durant...
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