Rapport de stage banque

Pages: 14 (3454 mots) Publié le: 13 mars 2013
L'institut
 des
 Hautes
 Etudes
 de
 Management
 

 
 

H.
 E.
 M.
  Institut
 des
 Hautes
 Etudes
 de
 Management
 

 
 

Rapport
 
 de
 stage
 
  Information
 Générale
 
  en
 Entreprise
 

 
Réalisé
 par
 :
  JEDAA
 
 
  Encadré
 par
 :
 
 
 
 
 M. POSPAI
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Soukaina
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

Stage
 effectué
 au
 sein
 de
 la
 Société
 Générale
 Maroc
 

 
 
 
 
 

Supervisé
 par
 :
 Mme
 NACER
 Kaoutar
 


 

 

Année
 Universitaire
 :
 2011-­‐2012
 

 
1
 


 

L'institut
 des Hautes
 Etudes
 de
 Management
 

 
 

Remerciements
Je tiens à remercier en premier lieu, toute l'équipe pédagogique de HEM pour avoir assuré la partie théorique de ma formation, et particulièrement Mr Pospai pour l'aide et les conseils qu'il m'a apportés lors des différents suivis, concernant les missions nécessaires dans ce rapport. A l’issue de mon stage au sein dela société générale marocaine des banques, je tiens à présenter mes remerciements à toutes les personnes qui ont contribué à la réussite de mon stage, et tout particulièrement aux personnes suivantes : Mon superviseur Mme NACER Kaoutar, pour son accueil et son aide qui m’a permis d’apprendre énormément. Mlle TANANE Dounia et Mr Adil, Conseillers de clientèle privée, pour leur gentillesse et leursoutien permanant. Ainsi que Mr KAFIF Redouane du service administratif.

Enfin j’aimerais dédier ces dernières lignes a toutes les personnes que j’ai connu pendant ces six semaines, en les remerciant d’avoir pris le temps de répondre à mes questions et de m’avoir coaché pendant cette période.

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L'institut
 des
 Hautes
 Etudes
 de
 Management
 

 
 Sommaire
INTRODUCTION
• • • Objectif du stage. Choix de l’entreprise : le pourquoi du secteur de l’entreprise. Annonce des différentes parties du rapport.

I- PREMIERE PARTIE
A. Présentation du secteur bancaire marocain. B. Historique de la Société Générale. C. Organisation de l’agence SGM Yacoub El Mansour.

II- DEUXIEME PARTIE
A. Définition et description détaillée des tâcheseffectuées. B. Diagnostic.

III – TROISIEME PARTIE
• Procédure d’un accord de crédit.

CONCLUSION
• Bilan du stage.
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L'institut
 des
 Hautes
 Etudes
 de
 Management
 

 
 

Introduction
Dans le cadre de la formation prodiguée à l’institut des Hautes Etudes de Management, le stage de 3ème année revête un intérêt particulier, en ce sens qu’il aidel’étudiant à se décider quant au choix de la filière d’option et du métier qu’il souhaiterait exercer à la fin de ses études. C’est ainsi que ce stage est un stage d’information général, ayant pour objectif la prise de connaissance du fonctionnement général de tous les départements de l’entreprise : comprendre l’organisation, les circuits d’information et les différents modes de gestion liés à chaquedépartement ; et par là même, de comprendre les liens fonctionnels existant entre les différentes composantes de l’entreprise. J’ai choisi d’effectuer mon stage au sein d’une banque car cette dernière et ses services innombrables offrent aux stagiaires toutes les possibilités souhaitées, ce qui permet de développer chez moi une polyvalence exigée par le monde du travail et exclusivement le monde...
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