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Rapport de stage

[pic] [pic] Cas : BMCE BANK [pic]Réalisé par : Mariem OULANTI Année 2007-2008

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Avant d'entamer ce modeste travail, je voudrais exprimer toute ma reconnaissance aux personnes qui m’ont aidée à réaliser ce travail. Je voudrais remercier tous particulièrement : Mr. SAID BOUTIAR, Directeur de groupe TETOUAN et Mr. SAAD BOUILLER, Directeur de l’agence TETOUAN A. pour m’avoir acceptée et témoignée d’une coopération efficace en m’apportant sans cesse un encadrement certain chaque fois que j’exprime les besoins. Mes sincères remerciement vont également à tout le personnel avec qui j'ai partagé de très bons moments au cours de ce mois de stage, et qui a eu la gentillesse de m'accueillir dans ses locaux, partager avec moi sa bonne humeur et ses connaissances, qu'il trouve ici l'expression de mon profond respect. Enfin, je remercie toutes celles et tous ceux qui m'ont aidée, à des titres divers, à vivre cette expérience riche en renseignements pratiques et théoriques. Je tiens à remercier vivement tous les membres de ma famille, tout d’abord mes parents à qui je dois tellement et qui m’ont énormément aidé et tenu tout au long de ces années par leur soutien moral continu, depuis ma naissance. Je leur dédie mon travail.

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Remerciements
Introduction
Première partie
Chapitre I : Présentation de la BMCE BANK
Section 1 : Historique et positionnement
Section 2 : Objectifs de la BMCE BANK
Section 3 : Nouveau logo
Chapitre II : Présentation générale de la BMCE BANK agence Tétouan A
Section 1 : Contexte de l'agence Tétouan A
Section 2 : Fiche technique
Section 3 : Organigramme de l'agence Tétouan A
Section 4 : Mission de chaque élément
Chapitre III : Ma mission au sein de la BMCE