Rapport de stage bmw ( niveau 1ère année de dut tc )

1228 mots 5 pages
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Doaré Vincent 11 Juin 2012
Groupe 13

RAPPORT DE STAGE
Du 28 Mai au 8 Juin 2012

Stage : Concession Heli-motors BMW-MINI 62 rue Pasquis 03100 Montluçon

Maître de stage entreprise : Madame Sylvie Poulet

Professeur référent : Monsieur Jean Paul Brouckaert

Année universitaire 2011-2012

SOMMAIRE

I) Introduction

II) Présentation de l’entreprise

1. Structure de l’entreprise

2. Produits proposés

III) Présentation du travail effectué

1. Recherches sur l’organisation de l’entreprise

2. Négociation commerciale

IV) Apports et enseignements

1- Logiciel pour configurer un prix

2- Accueil des clients

V) Bilan

I) introduction

Après des recherches effectuées cette année, mon orientation s’est tournée vers le monde automobile. Pour découvrir ce milieu, j’ai décidé d’exécuter mon stage dans une concession. J’ai donc fait une demande à Heli-motors BMW-Mini à Montluçon qui est une annexe de la concession principale qui se situe à vichy.

Pour moi ce fut la première expérience professionnelle car je viens d’un bac général ou je n’ai jamais eu l’occasion de faire un stage. J’attendais réellement de ces deux semaines qu’elles m’apportent une vision de ce qu’est le monde de l’entreprise mais j’ai été déçu car je n’ai pas vraiment participé à la vie de la concession durant ce stage.

Je vais d’abord vous présenter cette entreprise, ensuite le travail que j’ai effectué au cours de ces deux semaines et enfin ce que j’en ai appris.

II) Présentation de l’entreprise

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