Rapport de stage bp

Pages: 18 (4348 mots) Publié le: 12 janvier 2012
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AVANT PROPOS

« Aucune société ne peut s’édifier que sur un équilibre entre le travail intellectuel pur et le travail a la fois intellectuel et manuel. La formation professionnelle implique aussi réflexion compréhension, ouverture d’esprit et intelligence…»

II S.M HASSAN II

(EXTRAIT DU DISCOURS DU 14/08/1988)

BANQUE POPULAIRE

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion
Du01 Aout 2010 au 31 Septembre 2010

AGENCE AIN ASSERDOUN

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SOMMAIRE

1 ERE PARTIE :

• DEDICACE • REMERCIEMENTS • INTRODUCTION

2 EME PARTIE:

• • • • • • • •

DEFINITION DE LA BANQUE LA REGLEMENTATION BANCAIRE LE SECTEUR BANCAIRE AU MAROC L’ORGANIGRAMME DEROULEMENT DU STAGE PRESENTATION DE L’AGENCE ANALYSE DES DIFFERENTES OPERATIONS DE CAISSE CONCLUSION

BANQUE POPULAIREEcole Nationale de Commerce et de Gestion
Du 01 Aout 2010 au 31 Septembre 2010

AGENCE AIN ASSERDOUN

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BANQUE POPULAIRE

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion
Du 01 Aout 2010 au 31 Septembre 2010

AGENCE AIN ASSERDOUN

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DEDICACE

Je dédie ce rapport à :

MES TRES CHERS PARENTS

Rien au monde ne peut égaler votre amour, votre affection et votresacrifice, que ce travail soit le symbole de ma reconnaissance et mon amour très profond, pour vous, puisse dieu vous accorder santé et longue vie.

TOUS LES MEMBRES DE MA FAMILLE

En signe de reconnaissances pour votre soutien moral et matériel, que ce travail soit pour vous le témoignage de mon immense considération et mon amour.

MES MEILLEURS AMIS

J’estime que ce travail est le votre, carje n’aurais pu le réaliser sans votre précieuse aide. Ceci est caractérisé par vos encouragements et votre aide morale, avec tous mes souhaits de santé et de bonheur.

A tous le personnel de l’agence AIN ASSERDOUNE, et à tous ,

ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de ce travail

BANQUE POPULAIRE

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion
Du 01 Aout 2010 au 31 Septembre2010

AGENCE AIN ASSERDOUN

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REMERCIEMENTS

Je me permets de remercier le staff de l’agence AIN ASSERDOUNE d’avoir veillé à ce que j’ai une bonne formation. Mes vifs sentiments vont plus particulièrement à Mme MAZIGH IMANE chef d’agence qui ,durant le stage, m’a beaucoup aidé à surmonter avec aisance toutes les difficultés que j’ai rencontrées.

Par la même occasion, j’exprimema gratitude envers :

• Mme MEKROUM MAJDOULINE qui reste pour moi un de meilleurs guides.


Mr MAGDOUL ABDELBASSET qui n’a pas cessé de m’aider.

• Mme OUIKRIM NAOUAL la nouvelle chef d’agence qui a répondu a toutes mes questions. • Mlle HAFSA EL OMARI ma chère professeur pour les conseils et l’aide qu’elle m’a apportée.

Enfin, à tous les collaborateurs pour leurs aides et gentillesse.BANQUE POPULAIRE

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion
Du 01 Aout 2010 au 31 Septembre 2010

AGENCE AIN ASSERDOUN

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INTRODUCTION

Dans le cadre du stage d’intégration au sein de la BANQUE
POPULAIRE, je présente ce rapport comme un bref résumé d’une très

précieuse expérience en agence. Le stage a porté sur le découvert et l’initiation de plusieurs opérationsquotidiennes et répétitives telles que les retraits, les versements, etc. IL était organisé selon un planning très riche et diversifié qui aborde plusieurs types des opérations visant à donner une vision globale sur les rouages de l’agence et pour un meilleur ancrage dans le front office de la banque. Le planning de stage a permet de combiner entre une formation théorique et une autre pratique : un cursusmétier et une mise en situation pratique, pour valider la réussite du stage et l’atteinte de ses objectifs car la théorie et la pratique étaient toujours les deux piliers primordiales de toute formation. C’est dans cette vision que ce rapport de stage ne se limite pas à donner des descriptions passives mais il dépasse cette optique à une plus actives : j’ai essayé d’associer la formation...
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