Rapport de stage bts ol

7320 mots 30 pages
Introduction
Le marché de l’optique est en plein essor, de plus en plus de magasins se créent. Le métier d’opticien me plait parce qu’il touche à tout, de la gestion au commerce, en passant par l’atelier. Le fait que les lunettes soient un phénomène de mode, elles deviennent un accessoire pour certains clients et je suis très attirée par le design et la mode. Ce stage a confirmé mon envie de devenir opticienne, j’ai pu découvrir le fonctionnement d’un magasin, le quotidien d’un opticien, et tout m’a plu. Grâce à mon maître de stage, j’ai appris beaucoup sur le métier, il a su me faire confiance pour les activités que j’ai effectuées. Dans ce rapport, je présenterais la création du magasin, ainsi que son fonctionnement, avant d’étudier les particularités de l’enseigne Optic 2000. Je détaillerais le quotidien du magasin dans les domaines de gestion, d’atelier et de communication.

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1- Présentation
1.1 L’enseigne Optic 2000 1.1.1 Historique
C’est en 1969 que l’enseigne Optic 2000 a vu le jour, associée au groupe GADOL, qui est le Groupement d’Achat des Opticiens Lunetiers créé par des opticiens de l’Ouest de la France. En 1987, Optic 2000 propose une offre inédite de deux paires pour le prix d’une, pour l’achat d’une monture et de verres multifocaux. 7 ans plus tard, des forfaits « Les Prix Tout Compris » sont proposés. Il s’agit d’offres monture et verres pour un prix fixe. En 1998, Optic 2000 propose un coffret aux clients presbytes ayant acheté un équipement optique monture et verres progressifs. Ce coffret propose différents avantages « 2 pour 1 ». Johnny Hallyday représente alors l’enseigne dès 2002. Puis, après le lancement d’un nouveau logo Optic 2000 en 2003, la campagne « Une 2ème paire gratuite pour tous » est lancée en 2006.

1.1.2 Sa place dans le marché de l’optique
Qu’est-ce qu’une part de marché ? Elle se détermine en divisant les ventes de l’enseigne par les ventes de tous les magasins d’optique, enseignes et indépendants confondus. Les

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