Théo ROUSSEL

Institut Universitaire de Technologie de Troyes

Rapport de stage de 2e année

Recherche maison à vendre
Capi France
Troyes

Juin, 2015 à l’attention de Monsieur Bendahman Hossain
Remerciement
Sommaire

Intro

Capi France

1. Capi France
La SAS CAPI (Centre d’Affaire des professionnels de l’immobilier), connu sous le nom d’enseigne CAPI France est une filiale du groupe Artémis et également le 1er réseau de conseillers immobiliers indépendants en France et dans les DOM. CAPI France c’est la réussite d’un nouveau modèle qui a su s’imposer sur un marché de l’immobilier très concurrentiel. En 2002, son pari a été de miser sur le web et d’en faire son unique vitrine. Un pari qui s’est avéré payant car selon l’IPSOS, 90% des acheteurs passent par internet pour s’informer et commencer leur recherche.
CAPI France s’inscrit comme précurseur et ouvre la voie à un nouveau type de modèle : les réseaux de mandataires. Dorénavant, les conseillers travaillent à domicile et bénéficient de la puissance d’un réseau national. Aujourd’hui, CAPI France est une référence puisque c’est le 1er réseau de conseillers immobiliers indépendants en France et dans les DOM.
Quelques chiffres clés sur CAPI France :
1 label de qualité : ISO 9001.
1400 conseillers immobiliers.
96.4 % de clients satisfaits.
Plus de 168 heures de formations par an et par conseiller.
80 salariés.
19 services.
1400 sites partenaires pour la diffusion d’annonces sur le web.
56 millions d’euros de chiffres d’affaires.
10 sites.
6500 ventes sur l’année 2014.
L’enseigne CAPI France gravite autour de cinq forces qui sont les leurs :
Une communauté de professionnels : 1400 conseillers immobiliers répartis sur l’ensemble du territoire français et dans les DOM qui collaborent entre eux pour répondre au mieux aux clients.
L’hyperproximité : géographiquement proche, le conseiller est un véritable expert de son secteur. Il en maîtrise les opportunités et les contraintes.
Un accompagnement sur mesure pour