Rapport de stage cgi

Pages: 54 (13346 mots) Publié le: 5 mars 2012
Mémoire de fin d’année : 4éme année, système d’information marketing et commerce.

La mise en place de la démarche marketing pour le projet urbain Casablanca Marina

Septembre 2011

Remerciements 

Je tiens à remercier avec gratitude et reconnaissance dans un premier temps, le corps professoral de l’Institut Supérieur du Génie Appliqué qui a veillé au bon déroulement de notreformation et plus particulièrement mon encadrant M. Difadi Allal Alain pour avoir assuré la partie théorique de ce travail.

Je remercie également M. Mounir Trifess responsable du pôle commercial et marketing, mon encadrant pour l’aide et les conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis, et le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, ainsi que l’ensemble du personneldu groupe CGI.

Sommaire
Remerciements : 2
Introduction 5
Section 1 : présentation et organisation de la CGI : 6
1. Présentation de la CGI : 6
1.1. Bref aperçu : 6
1.2. Fiche signalétique : 7
1.3. Organigramme : 8
1.4. Faits marquants : 9
1.5. Vision, missions, valeur, métiers et stratégie : 9
1.6. Les modes d’interventions de la CGI : 13
2. Pôle commercial etmarketing : 13
2.1. Missions : 13
2.2. Le chargé du marketing: 13
2.3. l’activité marketing et commerciale de la CGI : 14
2.4. La démarche marketing adoptée par la CGI : 15
2.5. Le processus de développement immobilier : 15
2.6. Etude de marché : 16
2.7. Diagnostic de l’environnement (analyse SWOT) : 16
Section 2 : secteur de l’habitat et de l’immobilier au Maroc : 19
1.Atouts du secteur : 19
2. Contraintes du secteur: 19
3. Quelle stratégie immobilière au Maroc : 20
4. Impact de la crise économique mondiale sur le secteur immobilier au Maroc : 21
5. la contribution de la CGI au développement urbain : 22
6. Les orientations stratégiques ciblées de la CGI  contribuant au développement urbain : 23
Section 4 : stratégie d’ambition métropolitaine deCasablanca: (la mise en place de la stratégie marketing pour le projet urbain Casablanca marina) 24
1. Casablanca, métropole touristique d’envergure internationale : 24
2. Les bonnes raisons d’investir à Casablanca : 25
3. Casablanca Marina : le grand projet urbain d’attractivité internationale et métropolitain pour Casablanca : 25
4. Caractéristique du projet Casablanca Marina : 274.1. objectifs : 27
4.2. Domaine d’intervention: 27
4.3. Chiffres clés : 28
4.4. Une marina aux critères de choix : 28
4.5. points forts : 28
4.6. Il présente 4 dimensions fortes : 28
4.7. Une étude marketing pour analyser la clientèle cible : 29
5. Démarche adoptée pour l’étude marketing du projet Casablanca Marina: 30
6. Démarche générale de réalisation du projet CasablancaMarina : 31
7. Contribution du projet Casablanca Marina au développement urbain de la ville de Casablanca : 32
8. Positionnement du produit: 32
9. Cible, atouts et enjeux du projet Casablanca Marina: 32
10. L’analyse SWOT du projet Casablanca Marina : 34
11. Le plan marchéage du projet : (marketing mix) 34
11.1. Politique produit : 34
11.2. Politique de prix: 35
11.3.Politique de commercialisation : 35
11.4. La politique de communication : 36
12. Analyse de l’environnement concurrentiel selon les 5 forces de porter : 38
12.1. La situation concurrentielle observée : 38
12.2. Les concurrents directs : 39
12.3. Pouvoir de négociation des fournisseurs : 39
12.4. Pouvoir de négociation des clients : 40
12.5. Les produits de substitution: 41
12.6.Barrières à l’entrée : menaces liées aux nouveaux entrants potentiels 41
13. Choix des stratégies de développement : 41
13.1. Stratégie relative à la lutte contre la concurrence: 41
13.2. Stratégie relative à la segmentation : 41
13.3. Stratégie relative à la croissance de l’entreprise : 41
Conclusion 43
Webographie 44
Bibliographie 44

Introduction
Le Maroc...
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