Rapport de stage commercial

Pages: 12 (2831 mots) Publié le: 5 octobre 2014




















Rapport de stage CPR Billets









Table des matières :


I- Remerciements 


II-Introduction et présentation de CPR Billets  

a) Présentation de l’activité
b) Historique
c) Le positionnement de CPR Billets sur le marché
d) CPR Billets tournévers l’international

III- CPR or 

a) Présentation et fonctionnement de l’activité
b) L’originalité du produit vendu

IV- Mission et description des différents services

a) La table de change
b) Le service commercial
c) Le service qualité
d) Les service comptable et juridique

V- Bilan personnel de ce stage

a) Enseignement de ce stage
b) Acquis
c) Apport surmes orientations professionnelles

































I- Remerciements :




Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Jean Pierre Djian, qui m’a permis de réaliser ce stage ;
Ainsi que Monsieur Barralon pour sa patience et sa pédagogie qu’il a eues avec moi pendant la durée du mois de juin.

Aussi je souhaiterais remercier l’ensembledes employés de chez CPR Billets qui m’ont permis chacun, de découvrir l’ensemble de leurs travaux effectués au sein de l’entreprise et de pouvoir observer leur professionnalisme. Je les remercie également pour la sympathie qu’ils ont eue à mon égard, ce mois durant.






Table des matières :






II-Présentation de CPR Billets :



a)Présentation de l’activité :


CPRBillets est détenue à 80% par le Groupe Tessi et à 20% par Crédit Agricole S.A., elle possède environ 255 salariés.

Son activité : elle négocie et fournit des devises et des travellers cheques aux banques et aux bureaux de change se situant sur l’ensemble du territoire français. Aujourd'hui, CPR Billets est le premier intervenant en matière de change manuel sur le marché français.


-Partonsd’une idée simple selon laquelle CPR Billets est une entreprise générant du profit sur un produit et un territoire définis: les billets de banque sur l’ensemble du territoire français.

Son mode opératoire peut être décrit de la manière suivante :

-CPR Billets achète des devises (physiques) aux meilleurs prix grâce à leurs relations privilégiées avec les banques centrales européennes etaméricaines mais aussi différents grossistes de devises comme American Express Londres. Elle stocke ensuite ces billets dans ses différentes caisses (Paris, Lyon, Marseille, Nice) destinés à être livrés chez les clients.

C’est donc fort de sa position de leader incontesté sur le marché des devises, que la compagnie assure à elle seule la liquidité du marché français et répond à une attente du réseaubancaire et financier en matière de billets de banque et travellers cheques, livrés dans des conditions de rapidité et de prix à compétitivité inégalable.

Implantée à Paris, Nice, Lyon et Marseille, l’entreprise y dispose différentes caisses où transitent quotidiennement l’équivalent de millions d’euros sous forme de devises étrangères destinées à la livraison de ses clients. Sa présence dans cesvilles stratégiques, lui confère ainsi une grande réactivité dans les délais de livraison sur le territoire français.



b) Historique :


La société CPR Billets a vu le jour le 1er mai 1990 et résulte de la fusion des activités grossistes en billets de banque étrangers et chèques de voyage de THOMAS COOK BANKERS FRANCE et de la COMPAGNIE PARISIENNE DE REESCOMPTE.

La compagnie adû au cours de son histoire, s’adapter à des changements conjoncturels importants ;


Tels que la mise en circulation de la monnaie européenne en Janvier 2002, votée lors du traité de Maastricht en 1992.

Nous verrons d’ailleurs au cours de ce rapport quelle a été la stratégie adoptée par la direction pour pallier la perte des profits qu’engendraient les monnaies dites « in1 »....
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