Rapport de stage dans un cabinet comptable

Pages: 11 (2670 mots) Publié le: 30 juillet 2012
UNIVERSITE ABDELMALECK ESSAADI
FACULTE POLYDISCIPLINAIRE DE TETOUAN


DCESS FCCA





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Réalisé par : Hassan Mohamed Ali

Encadré par : ELHAJIOUI



Année universitaire 2011 - 2012





Remerciement :




Bien avant d’aborder ce modestetravail, je tiens à remercier chaleureusement de leur participation à la préparation de ce document,

( Mme ELHAJIOUI notre professeur des langues et communications.

L’ensemble de mes collègues étudiants pour leurs participations
























Sommaire :


|Remerciement| |
| | |
|Introduction | 3 |
|| |
|I- Définition et historique de l’analyse transactionnelle ….… | 5 |
|Définition : ………………………………………………… | 5 |
|Historique …………………………………………………………...| 6 |
|  | |
|II- Les principaux concepts de l’analyse transactionnelle …... | 7 |
| 1-l’Etat du moi :………………………………………………. |7 |
| a- l’Etat du moi parent …………………………………………….. | 7 |
| b- l’Etat du moi adulte …………………………………………….. | 8 |
| c-l’Etat du moi enfant …………………………………………….. | 9 |
| d- Grille d’évaluation de l’état du moi ……………………………. | 11 |
| 2- Les transactions ……………………………………………. | 12|
| 3- Les rackets …………………………………………………. | 12 |
| 4- Les jeux ou stratagèmes psychologiques …………………... | 12 |
| 5- Les scénarios ……………………………………………….| 12 |
|III- L’utilité de l’analyse transactionnelle…………………….. | 13 |
|IV- quelques conseils pratiques en Analyse transactionnelle... |14 |
|| |
|Conclusion |15 |
|Référence bibliographique |16 |







Introduction 


La connaissance de...
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