Rapport de stage dans une mutuelle

7789 mots 32 pages

INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION
LILLE
Professional Business Report : Mission Professionnelle réalisée chez (nom de l’entreprise d’accueil)

Fonction occupée ou Mission confiée : Chargé de produits

Rédigé par Pouillaude Simon

Assisté(e) par M. P. KATAWANDJA, Responsable pédagogique, 2ème cycle.

4ème Année ISEG Programme EXECUTIVE, Option Opérationnel

Année Universitaire 2010-2011.

Remerciements

Dans un premier temps, je tenais à remercier chaleureusement toute l’équipe Marketing du Groupe Humanis pour l’accueil, et la confiance qu’elle m’a accordée.

En particulier, Aurélie DOUBLET pour sa patience envers moi et son écoute. Pour m’avoir fait confiance dans toutes les missions qu’elle m’a confiées.

De plus, je tiens également à remercier Elodie ROTENBERG et Sarah ASSELIN pour l’aide apportée sur certains dossiers difficiles. Merci à elles d’avoir contribué à ma rapide intégration au sein du service.

Merci également aux équipes de Communication ainsi qu’à l’équipe du Marketing opérationnel pour leur collaboration sur certains projets.

Enfin je remercie Caroline DE BOISREDON, pour la formation complète qui m’a été offerte dès mon arrivée.

Merci également à l’ISEG de m’avoir permis de réaliser ce stage au sein de cette entreprise très formatrice.

Sommaire

Remerciements p 2
Sommaire p 4
Introduction p 5
Partie I : Les groupes de la fusion p 6

Introduction

Partie I : Le groupe Humanis

Vauban Humanis était un groupe de protection sociale de dimension nationale, issu du rapprochement des groupes Vauban et Humanis. Ces deux entités constituent depuis le 1er Janvier 2006 un seul et même groupe.

Le groupe Vauban Humanis connaît une première fusion le 27 janvier 2011 avec le rapprochement de Vauban Humanis et d’Aprionis, Humanis devient un acteur majeur de la protection sociale en

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facilement à l’équipe déjà en place. Consciencieuse et avec un très bon relationnel, je pense que mon profil peut correspondre à vos exigences. Diplômée en commerce international, j’ai étudié les techniques de vente et de communication et je maîtrise l’outil informatique. Agréable, disponible, « adepte » des produits du terroir car Normande, je saurai conseiller les clients sur les fromages de notre région et leur faire visiter la fromagerie.….

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Il s’est inspiré de son parcours professionnel pour rédiger ce livre. En effet de 1990 à 1993, Jacques DONZELOT était évaluateur de la politique de la ville. Il s’est intéressé à la ville à travers les politiques de la ville. Il tente de faire comprendre la relation étroite entre ville et société et ceci à travers ce qu’il appel la « question sociale ». Derrière la question sociale se cache tout simplement la notion de cohésion sociale.….

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l’encadrement qui ont bienvoulu nous dispensé généralement Je remercie également ma famille qui m’ont beaucoup soutenu et qui et m’ont bien aidé de faire le choix adéquat pour mes études Introduction Dans le cursus de formation dans la première année technique de commercialisation et de communication, le stage est conçu comme un processus d’immersion réelle dans une fonction opérationnelle, donc j’ai choisi d’effectuer mon stage d’initiation au sein du supermarché Acima Fès 2. Ce stage vient, après d’une formation théorique sur le domaine de commerce et de marketing, pour donner à l’étudiant une opportunité de pratiquer tous ce qui est théorique dans le marché de travail.….

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Rapport de stage casa page 1 et 2
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Remerciement Je tiens à remercier dans un premier temps, tous les intervenants professionnels responsables de la formation d’Employée Commercial en Magasin, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces quatre semaines au sein de l’entreprise (CASA) : Madame sandrine , responsable de CASA, pour son accueil et la confiance qu’i m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise.….

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En effet, j’ai très vite apprécié la communication avec les clients dans un premier temps. Puis, j’ai ensuite appris les règles de merchandising et j’ai découvert les techniques de vente. Ces aspects du métier m’ont vraiment beaucoup plu. J’ai donc décidé d’entreprendre des études dans cette voie. Etant ambitieuse, j’ai souhaité acquérir des compétences et des bases qui me permettront de pouvoir gérer une équipe et avoir la responsabilité d’une unité commerciale.….

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