Rapport de stage dans une mutuelle

Pages: 32 (7789 mots) Publié le: 20 mars 2013
INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION
LILLE
Professional Business Report : Mission Professionnelle réalisée chez (nom de l’entreprise d’accueil)

Fonction occupée ou Mission confiée : Chargé de produits

Rédigé par Pouillaude Simon

Assisté(e) par M. P. KATAWANDJA, Responsable pédagogique, 2ème cycle.

4ème Année ISEG Programme EXECUTIVE, Option Opérationnel



AnnéeUniversitaire 2010-2011.

Remerciements


Dans un premier temps, je tenais à remercier chaleureusement toute l’équipe Marketing du Groupe Humanis pour l’accueil, et la confiance qu’elle m’a accordée.

En particulier, Aurélie DOUBLET pour sa patience envers moi et son écoute. Pour m’avoir fait confiance dans toutes les missions qu’elle m’a confiées.

De plus, je tiens également à remercierElodie ROTENBERG et Sarah ASSELIN pour l’aide apportée sur certains dossiers difficiles. Merci à elles d’avoir contribué à ma rapide intégration au sein du service.

Merci également aux équipes de Communication ainsi qu’à l’équipe du Marketing opérationnel pour leur collaboration sur certains projets.

Enfin je remercie Caroline DE BOISREDON, pour la formation complète qui m’a été offerte dèsmon arrivée.

Merci également à l’ISEG de m’avoir permis de réaliser ce stage au sein de cette entreprise très formatrice.




Sommaire

Remerciements p 2
Sommaire p 4
Introduction p 5
Partie I : Les groupes de la fusion p 6


















Introduction




















Partie I : Le groupe HumanisVauban Humanis était un groupe de protection sociale de dimension nationale, issu du rapprochement des groupes Vauban et Humanis. Ces deux entités constituent depuis le 1er Janvier 2006 un seul et même groupe.

Le groupe Vauban Humanis connaît une première fusion le 27 janvier 2011 avec le rapprochement de Vauban Humanis et d’Aprionis, Humanis devient un acteur majeur de la protection sociale enFrance dans une période où l’ensemble du secteur s’adapte et se concentre. Actuellement, on compte 725 organismes sur le marché répartis entre les assureurs, les mutuelles et les institutions de prévoyance

Le groupe Humanis est né le 26 janvier 2012. Il figure parmi les tout premiers acteurs de la protection sociale complémentaire, Humanis est issu du rapprochement de 2 groupes, unis par leurattachement aux valeurs paritaires et mutualistes : Humanis et Novalis Taitbout.

La création du groupe Humanis résulte de la volonté de rester maître de son avenir à l’heure où les enjeux de la protection sociale se durcissent et de son ambition de répondre aux besoins de ses clients, entreprises, salariés, actifs et retraités, évoluant dans un monde de plus en plus difficile. De plus, ellesuit le marché qui se concentre de plus en plus et qui voit la naissance de groupe de plus en plus important.
En additionnant leurs forces, ce nouvel ensemble permet de répondre aux exigences du marché et d’assurer un meilleur service au juste coût à chacun des clients.

Humanis gère aujourd’hui la protection sociale complémentaire de près de 10 millions de personnes et accompagne au quotidien692 000 entreprises pour la couverture de leurs collaborateurs (retraite, prévoyance, santé, épargne).

Les valeurs du groupe sont l’ambition, le partage et l’engagement, elles portent les actions de ce groupe. Le nom, Humanis, associé à la signature « protéger c’est s’engager », est une promesse engageant la société pour l’avenir.
Chiffres clés Humanis
 1er groupe de l'ensemble Agirc Arrco(22,40%)
 2e rang des institutions de prévoyance
 3e rang des groupements mutualistes
 1er intervenant paritaire en épargne salariale
 6600 collaborateurs répartis sur plus de 50 sites et au sein d'une centaine d’agences au plus près de nos clients
 692 000 entreprises adhérentes
 Près de 10 millions de personnes protégées

L’implantation géographique du groupe avant la fusion...
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