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Rapport de stage darty

4993 mots 20 pages
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RIO SESSION 2012
Xavier

Épreuve E. 2

Action de promotion-animation en unité commerciale

LA MULTIFONCTION A porté DE TOUS…

« Mise en avant de la mini-chaîne Brandt »

Greta Tertiaire Nord 77
3 Allée des sorbiers
77 420 CHAMPS-SUR-MARNE Académie de Créteil

SOMMAIRE

1/ Présentation du candidat 1 2/ Fiche signalétique de l’entreprise DARTY 2 3/ Présentation du projet 3 a) Synopsis 4 b) Présentation du rayon 5 4/ le projet 6 a) Plan de marchéage 6 b) Fiche technique produit 7 c) Méthode CAP 8 d) Implication du candidat. 10 e) Évaluation de l’animation 13 f) Constats 14 Situation de l’action dans le cadre de la politique commerciale du magasin. 14 5/ Conclusion 15 6/ annexes 16 a) Plan du magasin : N-1 16 b) Plan du magasin : N0 + N1 17 c) Organigramme de L’Entreprise 18 d) Zone de Chalandise 19 e) Étude de la clientèle 20 f) Le contrat de confiance 21

PrÉsentation du candidat

Je m’appelle Xavier Rio, j’ai 46 ans et entreprend une reconversion professionnelle, après 25 ans de carrière dans la mécanique générale, titulaire d’un CAP outilleur (fraiseur sur commande numérique et manager pendant deux ans), je suis actuellement au Greta de Champs-sur-Marne, j’y prépare un bac pro commerce. J’ai réalisé ma formation en entreprise dans le magasin Darty au rayon hifi son-vidéo, celui-ci m'a permis une immersion totale dans le domaine de la vente ce qui m'a permis de me rendre compte que ce métier me correspond réellement.

J’ai réalisé différentes activités telles que : formation sur le logiciel « E-Learning » propre à Darty, accueil et prise en charge du client afin de réaliser des ventes, encaissement des clients (CB), Réception et rangement de la marchandise de mon rayon en réserve, réassort, mise en place d’étiquette ou de carte descriptive, désignation/Prix du produit et ce quotidiennement, et j’y ai

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