[pic]

[pic]

banque populaire agence saada : la bancarisation de l’economie marocaine

Réalisée par : Mlle. Ilham kassi
Encadré par : Mr. Mourad toumi

Année 2009/2010

[pic]

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formées et accompagnées tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
M.TOUMI MOURAD : chef d’agence Saada
M. BENYAZZA ABDELHADI : chef de caisse
Mme. BELKHADIR CHAFIA : Chargée des produits.
Mme. BIrouk meriem : Agent commercial. Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité.

[pic] introduction………………………………………...4 CHAPITRE I: PRESENTATION DU GROUPE BANQUE
POPULAIRE DU MAROC……………………………………………….....5
I HISTORIQUE :……………………………………………………………………………...5 1. La phase de complémentarité :………………………………………………………..5 2. La phase de compétitivité ………………………………………………………….…5 3. La phase de mondialisation……………………………………………………..…….6
II Organisation du groupe Banque Populaire ………………………………7 1. Le Comité Directeur (CD):…………………………………………………....7 2. La Banque Centrale Populaire (BCP):……………………………………...7 3. La Banque Populaire régionale (BPR):……………………………………...7 4. Les succursales …………………………………………………………….…8 5. Les agences :……………………………………………………………………9
CHAPITRE II: LES AGENCES………………………………………….10

I Organigramme de l'agence……………………………………………………..10

II Liaison Agence- Siège…………………………………………………………….11
III LES OPERATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L'AGENCE……………………....12

IV Les produits offerts par l'agence :……………………………………….17

CONCLUSION………………………………………....22

[pic]

Le stage est une