LA GESTION D'UN NOUVEAU
DOSSIER PATIENT

I. LA PRISE DE RENDEZ-VOUS

Le patient peut prendre rendez-vous par téléphone ou bien en se rendant au cabinet du docteur MILLAN. Pour commencer le lance le logiciel Oplus qui est interne à l'Entreprise.

a) Les fonctions du logiciel OPLUS

Ce logiciel à plusieurs fonctions qui permettent un utilisation plus rapide, en effet il inclut :

les recettes, comptabilité l'agenda, le planning les différents programmes les fichiers patients

Je saisie l’initiale d'entrée S qui signifie Secrétariat pour accéder au menu général (annexe 1) puis je saisie le chiffre 31 qui va me menée aux fiches patients en validant par F5.
Je demande alors au patient si il est déjà venu en consultation. Si c'est la première fois je dois alors lui créez un nouvelle fiche en tapant F7 (annexe 2)
Dés lors je demande au patient son nom de famille, son prénom,son numéro de téléphone, je lui pose aussi la question si il est porteur de lunette ou de lentilles, et en dernier lieu je lui demande la cause du rendez-vous.

b) les différents types de consultation

Les Contrôles : ce sont les plus basiques, les délais de rendez-vous sont alors de trois mois, sauf si besoin urgent d'avoir un ordonnance pour des lunettes ou autre.
Les urgences : problème bien ponctuel, cor étranger ou accident de travail, nous devons fixer le rendez-vous le jour même ou dans la semaine selon l'ampleur de l'urgence.
Biométrie : c'est un examen qui sert a prendre des mesures avant une opération de la cataracte il consiste à poser une sonde sur l’œil pour mesurer la taille de l'implant.
Champs visuel fond d’œil essai de lentilles prost op : examen spécifique en clinique qui demande un appareillage spécial pour faire les angio, les laser yag, lasik.

A savoir si c'est une urgence, un contrôle ou autre car nous fixons les rendez-vous selon la nature du type de la consultation.
Une fois la fiche au complet je saisie F12 pour transmettre dans le