DEDICACES Le fruit de ce travail est dédié à mon feu papa et surtout à l‟Eternel, le Tout-Puissant à qui nous rendons grâce pour toute sa miséricorde.

REMERCIEMENTS

Sincères remerciements adressés à : L‟Institut Africain d‟Informatique, Représentation du Cameroun au travers de Monsieur le Représentant Résident Armand Claude ABANDA ; Monsieur le Directeur Général de la SIC : Boniface NGOA NKOU ; Monsieur le Chef du Département de l‟Informatique : NANA TOULOU Dieudonné.

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Je tiens à remercier tout le personnel de la SIC pour son accueil chaleureux en particulier : Mme MENGUE ANDZA Marie M., Chef de bureau gestion des carrières M. HAMADOU, attaché du PCA ; M. HAMADJIDA, Chef de bureau contentieux social Mme MESSI Elise Christel, secrétaire du Sous Directeur des Ressources Humaines. M. MOHAMADOU, Directeur Régional de Yaoundé. M. HAMADJIDA chargé de la discipline.

Je remercie également les responsables de l‟Institut Africain d‟Informatique du Cameroun. Enfin, je veux exprimer ma gratitude à toutes les personnes qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de cet ouvrage. Je remercie aussi ma mère pour son soutien financier et moral, mon frère aîné pour son soutien financier, mes encadreurs pour leurs connaissances, tous mes proches. Il s‟agit principalement de : Mme EMANDEU Madeleine EMANDEU Patrick EMANDEU Christian EMANDEU Clément EMANDEU Marilyn EMANDEU Dorice

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Col DJOUAKOUA Gérard

Enfin mes remerciements vont à mes amis Berlice TAKUETE, Camille NDAM, Carine DJOUMESSI, DJIMAFO Jerry Malcaire et pleins d‟autres pour leur soutien moral. Je ne saurais terminer sans remercier particulièrement Christelle BANOU à qui je dédie aussi cet ouvrage.

>> RQ CDI >> Remerciements un peu longs, il y a deux fois je remercie enfin et tu continue, il y a une fois terminer. Fais tenir tout ca sur une page

Table des matières DEDICACES ............................................................... 1 REMERCIEMENTS