Fait par ESSAIDI Yassine
La période : de 01/08/2014 au 01/09/2014

Avant de commencer de rédiger cette expérience professionnelle, je tiens de remercier toutes les personnes qui ont participé d’une façon directe ou indirecte à la réussite de mon stage d’initiation.
Tout d’abord je veux remercier mes parents qui m’ont encouragé matériellement et moralement pour s'habituer à la vie universitaire et redoubler mes efforts pour réaliser mes rêves.
Je tiens à remercier Mme EL KASSIMI Imane la directrice générale de la caisse locale du crédit agricole Meknes pour l’opportunité qui m’a donné pour passer mon stage dans son siège, il m’a conseillé plusieurs fois et aussi il a répondu sur mes questions.
Je veux remercier aussi Mr LOTFI Hamid le guichetier payeur principal qui a été mon collègue durant la période du stage et qui facilite au début mon intégration à cette agence bancaire, Mme CHALAL Hanane, MR BZLKADI Aziz , et aussi Mme SABONIE DALILA la chargée de clientèle qui m’a donné l’opportunité pour quelques tâches qui occupe.
Les compétences et les qualités humaines de ces gens m’aident beaucoup pour comprendre le fonctionnement global d’une agence bancaire.
Je n’oublie pas remercier les professeurs de l’ESTM département de techniques de management pour leur formation et leurs conseils.

Sommaire

Remerciement 2
Sommaire 3
Introduction 4
PARTIE I : Présentation du crédit agricole du Maroc 5
Chapitre1 : Présentation générale 6
Chapitres2: Les services présentés par CAM 14
Chapitres3: les produits bancaires de CAM 20
PARTIE II : Les tâches effectués 29
Conclusion 33
Table des matières 34

Introduction

Á la fin de la première année de préparation de diplôme universitaire de technologie au sein de l’école supérieure de technologie , nous sommes tenu d’effectuer un stage d’initiation pour intégrer facilement au monde professionnel .

Pour mois, c’est la meilleure idée qui permet de pratiquer les théories, et aussi pour