Rapport de stage intermarché

Pages: 12 (2979 mots) Publié le: 14 novembre 2012
INTRODUCTION




Créée en 1969 d’une scission avec le groupe Leclerc, Intermarché est devenu en une quarantaine d’années un groupe incontournable du paysage de la distribution alimentaire française. Premier groupe de chefs d'entreprise indépendants dans le monde, le groupe des Mousquetaires est le second groupe de distribution en France et le troisième à l’international. Huitièmeentreprise française, elle est le premier réseau de supermarchés en France et comprend 3000 chefs d'entreprise indépendants, 112 000 collaborateurs, 7 680 points de vente en dix enseignes spécialisées.





Présente dans huit pays européens et développant un chiffre d’affaire de plus de 230 milliards d’euros, Intermarché s'organise en faisant des choix stratégiques fidèles aux valeurs et auxambitions des fondateurs. A savoir des prix bas, être solidaires et indépendants ainsi que veiller à la croissance du groupement. C’est pourquoi l’évolution au sein de l’enseigne Intermarché est en marche.





« Pendant longtemps, nous étions focalisés sur les supermarchés de 2000m², qui constituent l’essentiel du parc. Maintenant, nous voulons aller de l’avant avec une stratégie multiformat ».Philippe Manzoni, président d’ITM Alimentaire, est clair sur l’état d’esprit qui habite désormais les gérants de l’enseigne. Le développement et l’innovation au sein du groupe est lancé. Dans ce dossier, nous retrouverons les dates clés de la création d’Intermarché ainsi qu’une analyse de sa stratégie. Les nombreuses perspectives d’évolution et d’innovation viendront clôturer ce rapport.[pic]
Valeurs de l’enseigne



























L’exigence de qualité:

L’exigence de qualité est une priorité quotidienne des équipes et des entreprises qui fabriquent les produits. Elle implique chaque année la réalisation de milliers de tests microbiologiques, physico-chimiques, sensoriels et de performances, mais aussi plusieurs centaines d’audits qualitéchez les fabricants. La démarche qualité permet de garantir une qualité exemplaire tout au long de l’année, de la sélection de chaque produit jusque chez le consommateur.








Le combat sur les prix:

Le combat permanent des Mousquetaires sur les prix permet de proposer les meilleurs produits au meilleur prix. Ils ont sélectionné pour les consommateurs des marques qui s’unissent àce combat et s’engagent à leurs côtés. Pour faciliter la vie, les produits sont étiquetés d’une étiquette rouge, facile à repérer en rayon. Chaque jour, ils donnent donc le choix de sélectionner les meilleurs produits au meilleur prix.






Leurs engagements de proximité:

Le Groupement des Mousquetaires s’est engagé, depuis sa création, à privilégier les petits producteurs etfabricants indépendants. Ce partenariat avec des milliers de PME françaises ne date pas d’hier et a prouvé depuis plus de 30 ans sa pertinence en termes de qualité, de prix et de savoir-faire. Avec la Charte « Mousquetaires, partenaires des PME », ils ont franchi une nouvelle étape dans le renforcement des liens privilégiés avec les petites et moyennes entreprises qui maillent les régions.La volonté de transparence:

Parce que la confiance des consommateurs se mérite, les marques de la Sélection des Mousquetaires démontrent chaque jour leur volonté d’être toujours plus transparentes pour les clients. L’engagement se traduit par des faits tangibles :
- une exigence de traçabilité  à l’égard de ces produits
- un affichage clair et complet sur l’ensemble des emballagesdes marques de la Sélection des Mousquetaires qui passe par :
- la création d’un bloc texte unique des mentions légales et importantes
- la création du Nutri-Pass : une information nutritionnelle avec des codes visuels simples sur les emballages.
Les marques de la Sélection des Mousquetaires ont mis en place un numéro AZUR, le 0810 000 805, où une équipe est à disposition pour répondre...
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