Rapport de stage kiabi
Sommaire
Présentation de l’entreprise A/ L’enseigne KIABI B/ KIABI Compiègne
II/ Missions effectués A/ L’aménagement d’un rayon B/ La vente
Depuis 30 ans, la marque Kiabi est le symbole de "la mode à petit prix". Le but de son concepteur : proposer des vêtements pour toute la famille au meilleur rapport qualité prix, inspirés de l'air du temps. Aujourd'hui, Kiabi est un géant de la distribution textile.
I/ Présentation de l’entreprise
A/ L’enseigne KIABI
En 1978, Patrick Mulliez ouvre la première grande surface spécialisée de mode à Roncq dans le Nord. Dès 1980, les magasins Kiabi gagnent du terrain et Mulliez lance alors deux marques propres au groupe Kiabi : Winch (sportswear) et Décade (ville).
En 10 ans, les magasins poussent aux quatre coins de l'hexagone (50 magasins en 1990) et en 1988, le centre de formation Kiabi voit le jour. Les magasins Kiabi se déploient toujours sur une surface de 1 000 à 1 500 m² et sont implantés en zone commerciale, à la périphérie des villes.
En 1991, le service client est lancé, s'ensuit alors en 1992 une vaste campagne de communication publicitaire où Johnny Hallyday vante les vêtements de la marque. Kiabi a su s'adapter au fil des années en élargissant ses lignes de vêtements : femme/homme, maternité, sport, lingerie, enfants. Kiabi innove même en créant une ligne pour grandes tailles.
Le concept des collections est proche de celui de l’enseigne Zara : chaque semaine, des centaines de nouveaux produits sont mis en rayon. En 2000, le site internet de commerce en ligne www.kiabi.com est créé. Pour faire face à la concurrence, la marque se modernise en rénovant le design de ses magasins, de plus elle développe le mailing par l’intermédiaire des cartes de fidélité. Très vite, Kiabi rajeunit les tendances de ses lignes de vêtements qui sont désormais plus proches de la mode.
En 1993, Kiabi a ouvert à Valence, en Espagne un magasin, puis un autre en 1996 en Italie.