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Rapport de stage lancel

7621 mots 31 pages
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Sommaire
REMERCIEMENTS _________________________________________________________ - 3 INTRODUCTION ___________________________________________________________ - 5 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE LANCEL ______________________________________ - 6 L’Histoire de la Maison Lancel _____________________________________________ - 6 Lancel en quelques chiffres _______________________________________________ - 8 L’analyse de la concurrence _______________________________________________ - 9 Les deux grandes égéries Lancel___________________________________________ - 11 Isabelle Adjani _______________________________________________________ - 11 Brigitte Bardot _______________________________________________________ - 12 Les produits phare _____________________________________________________ - 14 L’Adjani______________________________________________________

_______ - 14 Le Premier Flirt _______________________________________________________ - 17 Le Brigitte Bardot _____________________________________________________ - 18 TRAVAIL PERSONNEL _____________________________________________________ - 22 Mes missions __________________________________________________________ - 22 Les résultats obtenus lors de mon stage et la vente chez Lancel ________________ - 22 L’aide et le conseil aux clients ___________________________________________ - 23 Etude du type de clientèle rencontrée______________________________________ - 25 Profil Processeur _____________________________________________________ - 25 Profil Commandeur ___________________________________________________ - 25 Profil Conquérant _____________________________________________________ - 26 Profil Consensuel _____________________________________________________ - 27 Description d’une tâche (réception de la marchandise) ________________________ - 28 Explication du problème de vol à l’étalage __________________________________ - 30 Mon ressenti sur ce stage ________________________________________________ - 31 CONCLUSION

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