user icon

Rapport de stage lbv

8394 mots 34 pages
Montre plus
| |
|RAPPORT DE STAGE |
|DE FIN D’ETUDES |
| |
|Stratégie de différenciation par le Service |
|Le cas Label’Vie |
| |

| |

Sommaire
SOMMAIRE

Introduction générale…………………………………………………………………….3

Première partie :

I- Le secteur de la grande distribution au Maroc ……………………………..5 1-1 Présentation du secteur ………………………………………………………… 5 2. Nomenclature …………………………………………………………………………5 3. Les grandes surfaces de la distribution moderne au Maroc………6 4. Les PDM des différentes enseignes ……………………………………..….9 1-5 Répartition géographique ……………………………………………………. …9

II- Présentation de LABEL’VIE……………………………………………………………..10

III- Ma mission dans l’entreprise …………………………………………………………15

IV- Les services…………………………………………………………………………………….16 1. Qu’est-ce qu’un service ?.............................................................16 2. Les caractéristiques des services……………………………………….………17

Deuxième partie :

I- L’analyse

en relation

  • Rapport de stage bts acse
    20138 mots | 81 pages

    Le village est installé sur 3 263 ha*, et la superficie agricole couvre 70% de la surface totale soit 2 298ha. Mr et Mme x ont repris l’exploitation familiale en 1982, avec 15 vaches laitières et une jument de trait.….

    montre plus
  • Rapport de stage bts ol
    6128 mots | 25 pages

    RAPPORT DE STAGE BTS OTICIEN LUNETTIER SESSION 2008 Période du stage : Du 1er juillet au 12 août 2007. Maître de stage : Madame Magali DE CLERC Alain Afflelou, SARL MAVUE 3 place du 23 août 1944, 38300 Bourgoin Jallieu. Etablissement formateur : ISO Lyon, 9 avenue Leclercq, 69007 Lyon.….

    montre plus
  • Rapport de stage bts ibm
    1750 mots | 7 pages

    rapport de stage2 S . LAMBERT 2 nd BP EDPI 2011/2012 1 S . LAMBERT 2 nd BP EDPI 2011/2012 2 SOMMAIRE : 1. REMERCIEMENT…………………………………………………..….3 2. PRESENTATION :…………………….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    251 mots | 2 pages

    Vous devrez utiliser la base de données demoa2k1.mdb 1- Utilisez une requête d'analyse croisée pour déterminer la masse salariale de l'entreprise par occupation en colonne et par lieu de travail en ligne. * Requête d'analyse croisée et l'opération Somme.….

    montre plus
  • Stage rapport bts
    469 mots | 2 pages

    SOCIETE MIC Dénomination Sociale : METALLERIE INDUSTRIELLE ET COMMERCIALE Sigle : MIC Numéro d’identification : 330 458 R.C.S VERSAILLES Numéro de gestion : 1984 B 01043 Forme juridique : Société Anonyme ( S.A ) Capital social : 160 072 € ( ressources financières )….

    montre plus
  • Rapport de stage bmce
    7372 mots | 30 pages

    mangement - 1 - La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire Cas de La BMCE- Maroc Mme. Bouchra BENNANI. Enseignante chercheur en Management et marketing Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Ain Sebaa, Casablanca, Université Hassan II, Mohammedia Email: bouchrabennani25@yahoo.com Tel: 00212 6 63 08 73 88.….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    9267 mots | 38 pages

    ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE MARRAKECH [pic] Rapport d’avant projet La Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie « AGENCE MARRAKECH ESSAADA 01223 » Préparer par : • Bahjane wiam • Lagram hiba • Laaroussi Ali • Haddach Othmane Anneé 2009-2010 Historique La BNP a développé ses activités au Maroc depuis 1940, via sa filiale marocaine la BNCIA (Banque Nationale pour le Commerce et l'Industrie en Afrique). La BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie) a vu le jour en 1964, lors du processus de marocanisation.….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    6775 mots | 28 pages

    Rapport de Stage A la BMCI groupe BNP PARIBAS [pic] Rédigé et préparé par : Mouad ELAICH Encadré par : M. ZAIDAN Année universitaire : 2011/2012 Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de ‘l’école supérieure de Commerce’ et les intervenants professionnels responsables de la formation, pour avoir assuré….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    5634 mots | 23 pages

    [pic] |Rapport de stage BMCI RHAIMI ELMEHDI | [pic] Remerciement Je veux tout d’abord remercier vivement Mr. KERROUMI directeur RH de la BMCI qui a bien voulu m’accorder le stage et qui a bien voulu répondre à toutes mes questions avec un accueil très chaleureux. Je ne dissimule pas ma reconnaissance envers lui et l’intérêt constant qu’il a apporté durant le mon stage. Je voudrais également témoigner ma reconnaissance envers mon responsable de stage Mr KETTARI qui m’a beaucoup soutenue durant mon passage et a mis à ma disposition toutes les informations nécessaires lors de l’élaboration de mon rapport de stage.….

    montre plus
  • Rapport de stage bac
    2851 mots | 12 pages

    N° BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMPTABILITE EPREUVE E3A PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE SOMMAIRE I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ………………………………………………….Pages 2 à 5 * Fiche d’identité de l’entreprise ……………………………………………………………….. Page 2 * Historique ………………………………………………………………………………………………..….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    6749 mots | 27 pages

    Dédicaces : JE DEDIE CE MODESTE TRAVAIL En premier lieu : A la source de la vie et de l’amour, à ceux qui ne connaissent pas la fatigue d’attente pour aboutir l’épanouissement de ma culture sans se soucier des frais, d’économie et de persévérance MES CHERS PARENTS En second lieu :….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    12505 mots | 51 pages

    Introduction Le secteur bancaire marocain est en plein essor, sa contribution à l'évolution économique du pays est en augmentation exponentielle, et cela s’est bien confirmé par la résistance face à l’une des plus féroces conjonctures, celle de la crise financière. Encore plus les banques marocaines innovent de plus en plus et dans tous les sens. Et puisque le marché marocain demande toujours plus, les institutions financières se battent et cherchent toujours les nouveaux horizons à conquérir en se basant sur la créativité et l’efficacité. Les consommateurs de nos jours sont plus avisés, plus exigeants, et demandent la simplicité et la praticité. C’est pourquoi leur moyen de paiement le plus favorisé est les cartes bancaires.….

    montre plus
  • Rapport de stage bmce
    5524 mots | 23 pages

    PRESENTATION DU STAGE BMCE BANK SIEGE : 140, AVENUE HASSAN II POLE FINANCIER DIRECTION DES ENGAGEMENTS ET RISQUES CASABLANCA, MAROC TEL : (00212) 22 20 04 92 / 96 FAX : (00212) 22 20 05 12 SITE INSTITUTIONNEL : www.bmcebank.ma THEME DU STAGE LA MAITRISE DU RISQUE DE CREDIT BANCAIRE DUREE DU STAGE DU 07/01/2002 AU 20/05/2002 FORMATION ET MISSIONS….

    montre plus
  • Rapport de stage bmci
    1999 mots | 8 pages

    www.bmci.ma la BMci, filiale marocaine du groupe Bnp paribas Votre partenaire dans un Maroc qui change • Un réseau de plus de 300 agences • Des filiales métiers et entités spécialisées • Une large gamme de produits et services • Le partenaire privilégié des entreprises • Une position de référence dans le commerce international • Une qualité de service aux meilleurs standards internationaux Une BanqUe De réFérence DanS Un Maroc qUi cHange le groUpe BMci, Filiale De Bnp pariBaS aU Maroc Le Groupe BMCI, dont l’actionnaire de référence est le groupe BNP Paribas, compte 2 600 collaborateurs et exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à tout type de clientèle : qUalité Certifiée ISO 9001 version 2000 pour ses activités documentaires et ses virements internationaux, la BMCI occupe une position de référence dans le domaine du commerce international, grâce notamment au Trade Center BNP Paribas de Casablanca. • Particuliers (y compris les Marocains Résidant à À travers l’expertise et le savoir-faire de ses l’Étranger), • Professionnels, • Grandes Entreprises et Institutionnels, PME-PMI.….

    montre plus
  • Rapport stage AWB
    4153 mots | 17 pages

     La gestion de cartons de spécimen de signature.  La « vérification » des valeurs et contrôles des signatures pour les opérations de retrait.  L’information de la clientèle (solde, relevé…)  La certification des chèques.  L’arrêté de la journée et rapprochement avec le caissier.….

    montre plus