Rapport de stage de vente Boutique Louis Vuitton Boulevard Saint Germain, Paris

Sommaire

Sommaire 2
Description de l’entreprise 3 1.1. La société Louis-Vuitton 3 1.2. La Marque Louis-Vuitton 3 1.2.1. A l’origine : un créateur, Louis Vuitton 3 1.2.2. Marc Jacobs, le créateur prêt à porter 5 1.2.3. Positionnement sur le marché 6 1.2.4. Les produits 7
2. La vie dans la boutique : Saint Germain-des-Près 11 2.1. Situation du magasin 11 2.2. Equipe de vente 11 2.2.1. Organigramme 11 2.2.2. Chiffres Sociaux du magasin 11 2.2.3. Chiffres Sociaux de la société 12 2.2.4. Les rôles 12 2.3. Techniques de ventes 12 2.3.1. ARDAMEN 12 2.4. Mes Missions 13 2.4.1. Vente 13 2.4.2. Préparation à la vente 13 2.4.3. Etapes de la vente 13 2.5. Utilisation des langues étrangères 14 2.5.1. Proportion de clientèle étrangère 14 2.5.2. Mise en application des mes connaissances linguistiques 15 2.5.3. Connaissance des langues parmi les vendeurs 16 2.6. La gestion du marché parallèle 16 2.7. Les objectifs fixés et les résultats obtenus 17 2.7.1. Objectifs fixés 17 2.7.2. Résultats obtenus 17
3. Bilan 19 3.1. Compétence développées 19 3.1.1. L’utilisation des langues 19 3.1.2. Confiance en soi : 19 3.1.3. Disponibilité : 20 3.1.4. Patience 20 3.1.5. Autorité 21 3.2. Problème rencontrés : 21 3.2.1. Timidité 21 3.2.2. Stress 22
Conclusion 23

Description de l’entreprise

2 La société Louis-Vuitton

L’entreprise Louis Vuitton est une entreprise internationale. Elle possède un réseau exclusif de 345 magasins à travers le monde dont 5 à Paris et 16 en France.

|Région |Nombre de magasins |
|Europe |93 |
|Amérique |126