Rapport de stage marjane

11325 mots 46 pages

Rapport de stage à MARJANE Kenitra

Du 1 AU 30 septembre 2011

Sommaire
Remerciement
Introduction
Première partie : le cadre du stage * Aperçu sur le secteur de la grande distribution au Maroc : 1. La distribution moderne 2. Les atouts et faiblesses 3. Les grandes surfaces en chiffres : 4. Effectif employé par les grandes surfaces 5. La politique commerciale 6. L’évolution de la distribution 7. Les cinq grandes surfaces de la distribution au Maroc a) Hyper SA (enseigne Label Vie) b) Acima c) Cofarma (enseigne Marjane) d) Makro (groupe Metro) e) Aswak Assalam

* Présentation générale de la société I ONA Holding II MARJANEholding : III MARJANEKenitra * Organigramme du MARJANE * Les différents départements de MARJANEKenitra I Les départements fonctionnels 1. Service ressources humaines 2. service contrôle de gestion : 3. service informatique : 4. Service caisse : 5. Service réception des marchandises 6. Service décoration : 7. Service sécurité : II Les départements opérationnels : 1. Département produit frais (PF) : 2. Département produits de grande consommation (PGC): 3. Département équipement maison : 4. Département bazar : 5. Département textile : III Organisation des départements : 1. Le chef de département : 2. Le chef de rayon : 3. L’employé : IV Le système d’information : 1 les systèmes noyaux :
2-les systèmes opérationnels :
Deuxième partie : le contrôle de gestion
Le contrôle de gestion dans la grande distribution Introduction :
Les missions d’un contrôleur de gestion A. Suivi des indicateurs de gestion : I Suivi de CAMB : II Suivi de la marge : 1. Pilotage de la marge au quotidien Marge brute : 2. Pilotage de la marge au quotidien Marge hebdomadaire : III Les tableaux de bord : IV La Casse : V pilotage

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[pic] Note méthodologique sur la qualité d’accueil a ACIMA [pic] Département : TCC Filière : Tc Demandé par : Mr. Bahoussa Réalisé par : Kesbour Lamiaa Année universitaire : 2010-2011….

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A nos chers parents qui nous on soutenu tout au long de son exécution. Sommaire 1ère partie : Phase Etudes et Recherche I. Analyse Interne II. Analyse Externe III. Etude de Marché III.1.….

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Royaume du Maroc Office de la Formation Professionnelle Et de la promotion du Travail [pic] • Réalisé par : • Niveau : Technicien • Encadré : • Spécialité : Agent technicien de vente • Année de formation : 2008/2009 [pic] Dédicace :………………………………………...................................................... 3 LES Remercîments :……………………………..................................................….

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Rapport de stage Filière Administration des entreprises 2ème année Effectué A Marjane holding du 27/06/2011 au 27/08/2011 Signature du Directeur : & Cachet de l’Etablissement : Année universitaire 2010/2011 DEDICACES Je dédie ce travail A mes très chers parents qui ont toujours été là pour moi tout au long de mes études et qui m'ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. J'espère….

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PLAN MARKETING ------------------------------------------------- Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des études de Cas d’une entreprise. ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- L’université ISIAM D’AGADIR était mon parrain qui m’a pris la main et m’a guidé vers l’univers du marketing et du commerce, je tiens à remercier mon corps professoral au sein de mon école, mes vifs remerciements sont destinés A Mr. BENTAJER professeur encadrant de l’école ainsi qu’aux….

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% ! " $ ?8 2 >88 K ) ! L # L L B L ' # # $ 1 : Ministère de commerce et de l'industrie; division du commerce intérieur, 2000. / ( ! # $) M # B I ! " ?….

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rapport de stage pour marjane
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J'espère qu'ils trouveront dans ce travail toute ma reconnaissance et tout mon amour. A mes chers frères et sœur pour leurs patiences et leurs soutiens qu’ils n’ont cessés d’apporter au cours de ma formation. Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe HEC et les intervenants professionnels responsables de ma formation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.….

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Sommaire Remerciements Introduction 1. Objectif du stage 2. Choix de l’entreprise Chapitre I : MARSA MAROC Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. Caractéristiques et évolution du secteur 2.….

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Ces frais sont d’ailleurs largement supérieurs à ceux pratiqués en Europe, à cause de l’émergence tardive de la logistique portuaire au Maroc, encore considéré comme un pays à risque par les logisticiens de l’Europe. Pour approfondir nos connaissances sur cette société, mon rapport sera divisé en trois parties à savoir : • Première partie sera consacré à la présentation générale de Marsa Maroc / SODEP. •….

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A mes amis(e) ainsi qu’à mes formateurs et mes formatrices qui nous ont soutenus toute notre période de formation. A Monsieur le directeur et à l’ensemble de personnel de Marsa Maroc.….

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REMRECIEMENTS : Un stage : un concept, une source d'intérêt, un encadrement, une implication…C'est une expérience gagnée. Cette expérience que je m'estime bénéficiaire a été le fruit d'une implication rigoureuse, d'une volonté divine et d'un encadrement professionnel. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mes remerciements les plus sincères à Monsieur Aabdali Habzi mon encadrant de stage et à l’ensemble du personnel (Menni, Hadj Fadili, Abdssamad, Bouchra et Aissam) de Marsa Maroc pour leur soutien et l’assistance précieuse qu’ils m’ont accordés.….

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INTRODUCTION Pour rechercher un stage basé sur la vente, je me suis rendu à Mistral 7 avec plusieurs CV pour me présenter à certaines entreprises qui m’intéressaient. Je recherchais un magasin, dans les alentours d’Avignon, qui puisse m’aider à améliorer mon contact avec la clientèle, mais aussi à être plus organisée et efficace dans mon travail. Après avoir fait le magasin de chaussures Bata, qui n’a pas pu me prendre en raison de l’absence de la gérante ce jour-là, je suis allée faire mes preuves au magasin de chaussures Eram qui se trouve juste à côté. J’ai demandé à voir le responsable du magasin et après m’être présentée, j’ai remis mon CV et elle m’a dit qu’elle serait ravie de m’accueillir pendant c’est deux semaines de stage. J’ai choisi ce stage pour mon parcours universitaire et non pour un projet professionnel prédéfini parce que je ne sais pas encore ce que j’envisage comme parcours professionnel.….

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Les méthodes de fixation du prix Il existe de nombreuses pratiques de fixation du prix s’appuyant chacune sur des déterminants du prix : objectifs de l’entreprise, demande, concurrence, etc. 1)- Les méthodes basées sur les coûts ▪ Coût de revient + marge Cette méthode consiste à ajouter une marge fixe au prix de revient du produit.….

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I. Les transporteurs des marchandises au port de casablanca Transporteurs formels Nombre de camions Transporteurs informels Nombre de camions Andriani Transairien Maroc discount Trans logistique Sonapac 140 20 20 20 4 Figuigue Hamid Azwa Bousselham Ammar Ghezwani Lhaj 100 20 30 16 4 1 D’après les chauffeurs de camions, on a constaté qu’il y’a ue forte réclamation….

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Rapport de Stage AGIR Audencia Nantes Ecole de Management Mai 2009 Table des matières  Remerciements page 4  Introduction et méthodologie page 5  Une Agence Mondiale o Historique et présentation page 6 o L’agence de Londres page 9 o Les enjeux actuels page 11  Mettre le Vin en Scène o L’équipe Relations Publiques Vins page 13 o Objectifs page 14 o Ma mission de « PR Executive Wine » page 15  La Démarche Compétences o Découvrir un univers  Agir dans un milieu anglo-saxon : une priorité page 20  Connaître le marché du vin au Royaume-Uni page 21 o Travailler dans une agence de communication….

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