Rapport de stage marsa maroc

Pages: 18 (4361 mots) Publié le: 24 mars 2013
Sommaire

Remerciements
Introduction
1. Objectif du stage
2. Choix de l’entreprise
Chapitre I : MARSA MAROC
Partie 1 : Présentation du secteur d’activité
1. Caractéristiques et évolution du secteur
2. Analyse de la concurrence
Partie 2 : Organisation de MARSA MAROC
1. Historique
2. Missions et objectifs
3. Services offerts et tarification
4. Organigramme5. Fiche signalétique
6. Terminaux gérés par MARSA MAROC

Chapitre II : Département d’accueil : DTC
1. Présentation et missions du DTC

2. Organigramme fonctionnel du DTC
A. Division DAPIG
B. Division planning et exploitation du terminal EST
C. Division technique : engins du parc
D. Division suivi clients
Chapitre III : Tâches effectuées et recommandations
1.Tâches effectuées
A. A la DAPIG
B. A la division planning et exploitation des conteneurs
C. A la division suivi client
2. Diagnostique et recommandations
A. Analyse SWOT
B. Recommandations
Conclusion
Annexe

Introduction

1. Objectif du stage :

Etalé sur une durée de six semaines, le stage d’information générale en entreprise occupe une place importante dansle cursus de chaque étudiant en troisième année HEM. Cette importance tire toute son origine de la décision déterminante que nous sommes amenés à prendre concernant nos orientations et par là, notre projet professionnel.

Ce stage est une grande opportunité pour s’appréhender du fonctionnement global de tous les départements de l’entreprise moyennant la mise en œuvre du savoir acquis.L’implication de l’étudiant lui permettra l’assimilation de l’organisation interne de l’entreprise, des procédures d’informations et des différents modes de gestion dans chaque division.

Par ailleurs, le stage en entreprise représentera l’occasion pour l’étudiant de consolider ses capacités de réflexion et d’analyse, profiter d’une insertion dans une équipe professionnelle, développer lescompétences d’autonomie d’initiative et de responsabilité aussi de mettre le point sur les compétences nécessaires concernant le choix de l’option ainsi que le plan de carrière.

Dans cette perspective, le choix de MARSA MAROC n’est pas un hasard. Sa finalité est d’acquérir le maximum d’informations et de compétences qui me faciliteront, plus tard, mon intégration dans le domaine de la logistiqueplus précisément dans la gestion des terminaux à conteneurs portuaires.

2. Choix de l’entreprise :

Le Maroc a connu depuis quelques années des changements au niveau social et économique qui se sont justifiés par les exigences de la demande locale, par des engagements de libre-échange et de la mondialisation. Ces facteurs ont mené le gouvernement à s’engager dans un processus deréorientation de l’ensemble de l’économie du pays.

Dans ce cadre, le gouvernement du Maroc s’engagé à mettre en œuvre toutes les mesures susceptibles d’adhérer à la consolidation et à l’ajustement des infrastructures de la nation qui forment un passage indispensable pour l’édification d’une économie moderne et attrayante. Le Maroc est un pays insulaire, plus de 98% des échanges internationaux en volumese font par voie maritime : une situation qui fait du domaine portuaire un secteur vital.

En effet, le secteur portuaire au Maroc est en pleine mutation, puisqu’il se doit d’être performant et compétitif afin de pouvoir accompagner le pays dans son développement économique et commercial, préfigurant ainsi l’image du Maroc de l’avenir.

MARSA MAROC, étant au cœur de ces changements, s’estlancé dans de vastes chantiers de mise à niveau de ses infrastructures afin de pouvoir adapter son offre et ses prestations aux évolutions et aux exigences de l’ouverture économique et la libéralisation des échanges commerciaux que connait le Maroc actuellement.

La politique suivie par MARSA MAROC honore notre pays parce qu'elle se singularise d'abord par un objectif cohérent et...
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